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Connaissez-vous les qualités requises pour exercer ce métier ? les offres sont elles suffisantes ? serez-vous bien payé ? quelles sont les formations les plus adaptées à votre cas ? on vous dit tout dans cette fiche métier.
Sommaire
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Vous accordez beaucoup d'importance à votre travail et faites preuve d'une grande disponibilité ? Vous êtes une personne très organisée qui planifie parfaitemment ses actions ? La communication est importante pour vous tout comme les relations avec les autres ?
Si les réponses à ces questions sont plutôt favorables, bravo ! vous avez toutes les qualités requises pour devenir chargé de clientèle en ligne.
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💶 Salaire moyen d’un(e) chargé de clientèle en ligne
Combien gagne un(e) Chargé de clientèle en ligne ?
Salaire moyen par poste :
✔ Salaire max constaté d'un(e) Directeur / directrice clientèle confirmé(e) : 4855€ par mois.
✔ Salaire min constaté d'un(e) Chargé / chargée de clientèle en ligne débutant(e) : 1881€ par mois.
poste | Salaire min | Salaire max | Offres |
---|---|---|---|
Adjoint / Adjointe service clients | 2227 | 2446 | 17 |
Chargé / Chargée de clientèle e-commerce | 1915 | 2119 | 49 |
Chargé / Chargée de clientèle en ligne | 1881 | 2064 | 180 |
Chef du service clients | 2653 | 3120 | 8 |
Customer Relationship Manager (CRM) | 2487 | 2978 | 43 |
Directeur / Directrice clientèle | 3888 | 4855 | 24 |
Responsable administratif / administrative du service clients | 1958 | 2417 | 2 |
Responsable de la gestion clientèle | 2530 | 2936 | 21 |
Responsable de la relation clientèle | 2333 | 2702 | 61 |
Responsable e-CRM electronic Customer Relationship Management | 2157 | 2750 | 5 |
Responsable fidélisation clientèle | 2357 | 2762 | 7 |
Responsable pôle clients | 2808 | 3379 | 12 |
Responsable service clients | 2546 | 3105 | 40 |
Responsable service clients online | 2018 | 2359 | 3 |
Responsable service relation clientèle | 2460 | 2862 | 21 |
Salaire moyen par ville :
✔ La ville de Epernay est celle qui a le mieux rémunéré à ce poste.
✔ La ville de Balma fait partie de celles qui payent le moins.
ville | Salaire min | Salaire max | Offres |
---|---|---|---|
ABBEVILLE | 1863 | 1863 | 2 |
AIX EN PROVENCE | 2813 | 3292 | 4 |
ALENCON | 1780 | 1856 | 2 |
AMBERIEU EN BUGEY | 1539 | 1539 | 1 |
AMBOISE | 2500 | 2500 | 1 |
AMIENS | 2500 | 2917 | 1 |
ANGERS | 1833 | 2125 | 2 |
ANGLET | 1593 | 1744 | 1 |
ANNECY LE VIEUX | 1548 | 2500 | 1 |
ANTIBES | 1900 | 2058 | 1 |
ANTONY | 2201 | 2613 | 3 |
ARMENTIERES | 1667 | 1833 | 1 |
ARRAS | 1965 | 1965 | 1 |
ATTON | 1986 | 2166 | 1 |
AUBAGNE | 1861 | 1861 | 2 |
AULNAY SOUS BOIS | 3159 | 4061 | 1 |
AUXERRE | 1572 | 1572 | 2 |
BAGNOLES DE L ORNE NORMANDIE | 2500 | 2500 | 1 |
BAGNOLET | 2500 | 2917 | 1 |
BALMA | 1500 | 1950 | 1 |
BARBEREY ST SULPICE | 1792 | 2083 | 1 |
BARR | 2917 | 2917 | 1 |
BEAUVAIS | 1750 | 1875 | 2 |
BESANCON | 1737 | 1940 | 3 |
BEZANNES | 2041 | 2296 | 3 |
BEZIERS | 2452 | 2718 | 3 |
BLOIS | 1702 | 1702 | 1 |
BOBIGNY | 2667 | 2917 | 1 |
BOIS COLOMBES | 1539 | 1539 | 1 |
BONDOUFLE | 2076 | 2166 | 1 |
BONNEUIL SUR MARNE | 1917 | 2167 | 1 |
BORDEAUX | 3083 | 4999 | 3 |
BORDES | 1668 | 1668 | 1 |
BOULOGNE BILLANCOURT | 2069 | 2679 | 7 |
BOURG EN BRESSE | 1986 | 2347 | 1 |
BOVES | 2139 | 2139 | 1 |
BREBIERES | 1750 | 2250 | 1 |
BRUGES | 1542 | 1542 | 1 |
BRUZ | 1750 | 2083 | 1 |
CAEN | 1526 | 1764 | 3 |
CAGNES SUR MER | 1649 | 1649 | 1 |
CARPENTRAS | 1668 | 1699 | 1 |
CARROS | 3750 | 5833 | 1 |
CASTELNAU LE LEZ | 3610 | 4061 | 1 |
CERGY | 2083 | 3250 | 1 |
CESTAS | 2500 | 2667 | 1 |
CHAMPAGNOLE | 2063 | 2344 | 1 |
CHAMPS SUR MARNE | 3194 | 4250 | 3 |
CHARENTON LE PONT | 2083 | 2667 | 1 |
CHATEAU GAILLARD | 1521 | 1521 | 2 |
CHATEAUBRIANT | 2917 | 2917 | 1 |
CHATELLERAULT | 1521 | 1743 | 2 |
CHATILLON | 3055 | 3906 | 2 |
CHAUMONT | 1555 | 1668 | 1 |
CHILLY MAZARIN | 1667 | 2167 | 1 |
CHOLET | 1597 | 1972 | 1 |
CLICHY | 2222 | 2375 | 3 |
CLUSES | 2500 | 5000 | 1 |
COLOMBES | 4167 | 5833 | 1 |
CONCHES EN OUCHE | 2700 | 3200 | 1 |
CORBAS | 1820 | 1896 | 2 |
COUDEKERQUE BRANCHE | 1538 | 1538 | 3 |
COURBEVOIE | 1950 | 2167 | 2 |
déplacements sur le 31.09.81.82.12 | 2917 | 3750 | 1 |
DIJON | 1983 | 2251 | 2 |
DOUAI | 1750 | 2250 | 1 |
EPERNAY | 3610 | 5866 | 1 |
EVREUX | 3159 | 3159 | 1 |
EVRY COURCOURONNES | 1750 | 2083 | 1 |
FENOUILLET | 1521 | 1521 | 1 |
FERRIERES EN BRIE | 1833 | 2083 | 1 |
FLEVILLE DEVANT NANCY | 1521 | 1523 | 1 |
GEMENOS | 1618 | 1618 | 1 |
GENNEVILLIERS | 1542 | 1750 | 1 |
GENTILLY | 2500 | 3750 | 1 |
GIERES | 2417 | 2417 | 2 |
GONESSE | 1833 | 2500 | 1 |
GRENOBLE | 1892 | 2102 | 5 |
GRESY SUR AIX | 1521 | 1521 | 1 |
HARDRICOURT | 2617 | 2978 | 1 |
HASPARREN | 1590 | 1590 | 1 |
HONFLEUR | 2333 | 3167 | 1 |
Ile-de-France | 3333 | 4167 | 1 |
ILLKIRCH GRAFFENSTADEN | 2708 | 2708 | 1 |
ISSY LES MOULINEAUX | 2667 | 3035 | 4 |
IVRY SUR SEINE | 2083 | 2340 | 2 |
JASSANS RIOTTIER | 2000 | 2000 | 1 |
JOUY EN JOSAS | 1917 | 2083 | 1 |
Karlsruhe | 1585 | 1585 | 1 |
Kremlin bicêtre | 2083 | 2500 | 1 |
L UNION | 1590 | 1590 | 1 |
LA CIOTAT | 2917 | 3500 | 1 |
LA MURE | 1593 | 1820 | 1 |
LA PENNE SUR HUVEAUNE | 1750 | 1833 | 1 |
LA ROCHE SUR YON | 1750 | 1917 | 1 |
LA ROCHELLE | 3028 | 3389 | 3 |
LA VALETTE DU VAR | 1667 | 1917 | 1 |
LAMBERSART | 1667 | 2000 | 1 |
LANGON | 2167 | 2167 | 1 |
LAVAL | 1750 | 1917 | 1 |
LE BOURGET | 3159 | 3159 | 1 |
LE KREMLIN BICETRE | 2333 | 2500 | 1 |
LE LUC | 2256 | 2256 | 1 |
LE PORT | 2750 | 3917 | 1 |
LE TAMPON | 4061 | 4693 | 1 |
LE THOLONET | 2667 | 2833 | 1 |
LES ANCIZES COMPS | 2437 | 2617 | 1 |
LES GETS | 1555 | 1555 | 1 |
LES HERBIERS | 1539 | 1562 | 1 |
LES ULIS | 2083 | 2500 | 2 |
LESQUIN | 1750 | 1917 | 1 |
LEVALLOIS PERRET | 2611 | 2917 | 3 |
LILLE | 1984 | 2505 | 4 |
LIMOGES | 1750 | 2250 | 1 |
LIMONEST | 2058 | 2497 | 3 |
LISSES | 1715 | 1895 | 2 |
LOGNES | 1899 | 1899 | 1 |
Luxembourg | 4167 | 4583 | 1 |
LYON 01 | 2313 | 2604 | 4 |
LYON 02 | 1917 | 1917 | 1 |
LYON 03 | 1979 | 2278 | 6 |
LYON 06 | 4167 | 4167 | 1 |
LYON 08 | 2333 | 2333 | 1 |
LYON 09 | 2618 | 3193 | 5 |
MALAKOFF | 1895 | 2049 | 2 |
MANTES LA JOLIE | 4061 | 4964 | 1 |
MARCQ EN BAROEUL | 1667 | 1917 | 1 |
MARCY L ETOILE | 3167 | 4583 | 1 |
MARSEILLE 01 | 2141 | 2377 | 3 |
MARSEILLE 02 | 3750 | 4792 | 2 |
MASSY | 2083 | 2500 | 1 |
MERIGNAC | 2546 | 2604 | 3 |
METZ | 1645 | 1728 | 2 |
MEYZIEU | 1833 | 1917 | 1 |
MIONS | 2167 | 2333 | 1 |
MONTATAIRE | 1917 | 1917 | 1 |
MONTBELIARD | 1875 | 2083 | 2 |
MONTIGNY LE BRETONNEUX | 3083 | 3625 | 2 |
MONTPELLIER | 2141 | 2432 | 10 |
MONTREUIL | 1903 | 2295 | 2 |
MONTROUGE | 2617 | 2888 | 1 |
MOUGINS | 2917 | 3750 | 1 |
MOUTHIERS SUR BOEME | 2333 | 2917 | 1 |
MULHOUSE | 1817 | 1817 | 1 |
NANCY | 1671 | 1723 | 3 |
NANTERRE | 2215 | 2736 | 2 |
NANTES | 1941 | 2201 | 12 |
NEUILLY SUR SEINE | 2778 | 3222 | 3 |
NEVERS | 1521 | 1521 | 2 |
NICE | 1667 | 2001 | 1 |
NIMES | 2500 | 2917 | 1 |
NIORT | 2000 | 2167 | 1 |
NORT SUR ERDRE | 1606 | 1606 | 1 |
NOYAL CHATILLON SUR SEICHE | 1550 | 1583 | 1 |
ORLEANS | 2667 | 3167 | 1 |
OYONNAX | 2333 | 2500 | 1 |
PANTIN | 2527 | 3610 | 1 |
Paris (Dept.) | 2076 | 2166 | 1 |
PARIS 01 | 2200 | 2533 | 5 |
PARIS 02 | 2184 | 2570 | 7 |
PARIS 04 | 2333 | 2500 | 1 |
PARIS 05 | 1895 | 1986 | 1 |
PARIS 08 | 2347 | 2665 | 13 |
PARIS 09 | 2348 | 2716 | 15 |
PARIS 10 | 2282 | 2456 | 3 |
PARIS 11 | 2775 | 3475 | 5 |
PARIS 12 | 2333 | 2556 | 3 |
PARIS 13 | 2472 | 2694 | 3 |
PARIS 14 | 2083 | 2083 | 1 |
PARIS 15 | 2604 | 3365 | 8 |
PARIS 16 | 3458 | 3917 | 4 |
PARIS 17 | 2914 | 3257 | 7 |
PARIS 18 | 4583 | 5417 | 1 |
PARIS 19 | 2852 | 3050 | 5 |
PARIS 20 | 3750 | 4583 | 1 |
PAU | 1539 | 1539 | 1 |
Pays-Bas | 1750 | 1833 | 2 |
Pays-Bas (Almere) | 2500 | 2500 | 1 |
Pays-Bas (région Amsterdam) | 1750 | 1750 | 1 |
Pays-Bas (région Utrecht) | 2917 | 2917 | 1 |
Pays-Bas(Amsterdam) | 2000 | 2000 | 1 |
PEROLS | 1833 | 2500 | 1 |
PESSAC | 3333 | 4583 | 1 |
PEYRUIS | 1555 | 1555 | 1 |
PLAILLY | 2500 | 3750 | 1 |
POISSY | 2167 | 2333 | 2 |
POITIERS | 1542 | 1667 | 1 |
PONT DE L ISERE | 2500 | 3333 | 1 |
PONT ST MARTIN | 1521 | 1523 | 2 |
PORT ST LOUIS DU RHONE | 1555 | 1668 | 1 |
POUZAUGES | 2000 | 2250 | 1 |
PUBLIER | 2500 | 2583 | 1 |
PUTEAUX | 2951 | 3327 | 4 |
RAMBOUILLET | 1593 | 1593 | 1 |
RAMONVILLE ST AGNE | 1917 | 1917 | 1 |
REIMS | 2223 | 2431 | 2 |
RENNES | 1917 | 2167 | 1 |
REYRIEUX | 3333 | 3750 | 1 |
RILLIEUX LA PAPE | 2083 | 2333 | 1 |
ROISSY EN FRANCE | 2000 | 2333 | 2 |
ROSIERES PRES TROYES | 2500 | 2500 | 1 |
ROUEN | 3750 | 4583 | 1 |
RUEIL MALMAISON | 3521 | 4125 | 4 |
RUNGIS | 2885 | 3482 | 2 |
SAINGHIN EN MELANTOIS | 2083 | 2750 | 1 |
SARREGUEMINES | 1585 | 1585 | 1 |
SCHILTIGHEIM | 2527 | 2798 | 1 |
SECLIN | 2076 | 2347 | 1 |
Seine et Marne | 3610 | 4513 | 2 |
SENS | 2333 | 2667 | 1 |
SERRIS | 2167 | 2292 | 2 |
SIGNY L ABBAYE | 2500 | 2917 | 1 |
SILLINGY | 1917 | 2083 | 1 |
ST CHAMOND | 2000 | 2083 | 1 |
ST CLOUD | 2778 | 3167 | 3 |
ST DENIS | 2201 | 2664 | 6 |
ST DOULCHARD | 1668 | 1820 | 1 |
ST ETIENNE DU ROUVRAY | 2083 | 2167 | 1 |
ST GENIS LAVAL | 1539 | 1667 | 1 |
ST HERBLAIN | 1868 | 2217 | 4 |
ST MARTIN D HERES | 1764 | 2083 | 3 |
ST OUEN L AUMONE | 2250 | 2250 | 1 |
ST PERAY | 1539 | 1539 | 1 |
ST PHILBERT DE GRAND LIEU | 1539 | 1562 | 1 |
ST PRIEST | 1861 | 2056 | 3 |
ST QUENTIN FALLAVIER | 1875 | 2083 | 4 |
ST VULBAS | 1650 | 1650 | 2 |
STE GENEVIEVE DES BOIS | 1670 | 1837 | 2 |
STRASBOURG | 2235 | 2721 | 4 |
SURESNES | 1626 | 1668 | 2 |
SURVILLIERS | 3159 | 3791 | 1 |
THIAIS | 1766 | 2042 | 8 |
TIGERY | 2917 | 3333 | 1 |
TOULON EST - ou HOME OFFICE | 3750 | 4167 | 1 |
TOULOUSE | 2271 | 2669 | 5 |
TOURS | 2209 | 2393 | 5 |
TRAPPES | 2917 | 3333 | 1 |
TROYES | 1555 | 1555 | 1 |
UZEIN | 3333 | 3750 | 1 |
VAIR SUR LOIRE | 1593 | 1972 | 1 |
VAL DE REUIL | 2500 | 3000 | 1 |
VALBONNE | 2000 | 2417 | 1 |
VALENCIENNES | 2000 | 2167 | 1 |
VANDOEUVRE LES NANCY | 1917 | 2167 | 1 |
VANVES | 2500 | 3000 | 1 |
VELIZY VILLACOUBLAY | 2917 | 3333 | 1 |
VEMARS | 2562 | 2806 | 2 |
VENDEVILLE | 1750 | 2250 | 1 |
VENISSIEUX | 2917 | 3750 | 1 |
VIENNE | 1965 | 2126 | 1 |
VILLEBON SUR YVETTE | 2256 | 3159 | 1 |
VILLEFRANCHE SUR SAONE | 3249 | 3430 | 1 |
VILLENEUVE D ASCQ | 1917 | 2111 | 3 |
VILLENEUVE SUR LOT | 1668 | 2275 | 1 |
VILLEURBANNE | 1625 | 1917 | 2 |
VIRY CHATILLON | 1750 | 1833 | 1 |
VITROLLES | 3250 | 3500 | 1 |
VITRY SUR SEINE | 1521 | 2001 | 1 |
VOIRON | 1834 | 2463 | 2 |
VOLGELSHEIM | 1555 | 1555 | 1 |
WAMBRECHIES | 2000 | 2167 | 1 |
Wendeburg, Allemagne | 3333 | 5000 | 1 |
Yvelines | 2667 | 2917 | 1 |
Salaire moyen par formation :
✔ Management, finance, gestion : la rémunération peut aller jusqu'à 5000 euros par mois.
✔ Si profil débutant : un(e) débutant(e) est payé en général 1521 euros par mois.
formation | Salaire min | Salaire max | Offres |
---|---|---|---|
BAC +4/5 Ecole Commerce/Marketing | 2500 | 4167 | 1 |
BAC SERVICES A LA PERSONNE | 1668 | 1668 | 1 |
Bac+5, Ingénieur généraliste. | 2500 | 2500 | 1 |
BTS Assistante de gestion | 2083 | 2500 | 2 |
BTS MCO / MUC / NDRC | 1590 | 2123 | 1 |
BTS NRC, MUC | 2527 | 2798 | 1 |
commerce - gestion ou droit | 2167 | 2167 | 1 |
Communication/Relation clients | 1667 | 1833 | 1 |
Connaissances en informatique / élec | 1539 | 1539 | 1 |
CONNAISSANCES EN PAYE | 1750 | 1917 | 1 |
Domaine technique | 2000 | 2083 | 1 |
Droit, administration, qualité, comm | 1917 | 1917 | 1 |
DUT GACO | 2333 | 2333 | 1 |
école d'ingénieur cursus universitai | 3750 | 3750 | 1 |
Ecole de commerce ou équivalent | 3333 | 4167 | 1 |
Ecole de commerce, webmarketing | 3750 | 4167 | 1 |
gestion clientèle professionnel | 1590 | 1866 | 1 |
ingénieur mécanique ou équivalent | 3750 | 4167 | 1 |
Management, Finance, Gestion | 4167 | 5000 | 1 |
niveau 2 BtoB et BtoC | 2166 | 2347 | 1 |
ou communication | 1593 | 1820 | 1 |
OU CONNAISSANCES EN COMPTABILITE | 1750 | 1833 | 1 |
ou équivalent | 1833 | 2083 | 1 |
ou formation en gestion commerciale | 3333 | 5000 | 1 |
ou juridique ou technique | 3159 | 3159 | 1 |
ou marketing | 2375 | 2625 | 4 |
ou réseau ou télécoms | 1965 | 1965 | 1 |
Profil Ecole de commerce | 3333 | 4583 | 1 |
si profil débutant | 1521 | 1521 | 2 |
➜ Quel est le salaire médian en France en 2023 ?
🚀 Quels débouchés pour cette profession ?
Pour cette famille professionnelle, les offres proposées sont dans la moyenne (le secteur se classe 162 ème sur les 532 existants)
Cette statistique doit être ramenée au nombre de candidatures reçues. Dans cette famille professionnelle les demandes sont correctes (la catégorie se classe 172 ème sur les 532 existantes).
CANDIDATURES | RANG | OFFRES | RANG |
---|---|---|---|
6162 | 172 | 490 | 162 |
Comparaison avec les autres secteurs professionnels
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Métiers concernés:
- Adjoint / Adjointe service clients
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Chargé / Chargée de clientèle en ligne
- Chef du service clients
- Customer Relationship Manager (CRM)
- Directeur / Directrice clientèle
- Responsable administratif/administrative du service clients
- Responsable de la gestion clientèle
- Responsable de la relation clientèle
- Responsable fidélisation clientèle
- Responsable pôle clients
- Responsable service clients
- Responsable service consommateurs
- Responsable service relation clientèle
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