🎯 Faites le point sur votre situation professionnelle
✔️ À distance ou près de chez vous
✔️ Finançable à 100% par le CPF
Vous souhaitez devenir conseiller de clientèle bancaire ?
Connaissez-vous les qualités requises pour exercer ce métier ? les offres sont elles suffisantes ? serez-vous bien payé ? quelles sont les formations les plus adaptées à votre cas ? on vous dit tout dans cette fiche métier.
Sommaire
🤔 Êtes-vous fait pour ce métier ?
Vous êtes une personne cartésienne avec un esprit logique ? Vous êtes une personne très organisée ? La communication est importante pour vous tout comme les relations humaines ? Vous êtes une personne très méthodique et vous faites preuve d'une grande rigueur ?
Si les réponses à ces questions sont plutôt favorables, bravo ! vous avez toutes les qualités requises pour devenir conseiller de clientèle bancaire.
- Esprit logique
- Sens de l'organisation
- Relationnel important
- Grande rigueur
🙌 Missions du Conseiller de clientèle bancaire
Le Conseiller de clientèle bancaire est un professionnel qui joue un rôle clé dans le fonctionnement et la réussite d’une banque. Il est chargé d’accompagner et de conseiller les clients de l’établissement dans la gestion de leurs finances et la réalisation de leurs projets. Ses missions sont variées et s’articulent autour de plusieurs axes :
- Assurer le conseil, la promotion et la vente des produits et services financiers de l’établissement auprès d’une clientèle de particuliers, de professionnels et d’entreprises, en respectant la réglementation bancaire.
- Réaliser des analyses de marché d’entreprises pour mieux comprendre les besoins et les attentes des clients.
- Accorder ou refuser des demandes de prêts en fonction des critères d’éligibilité et des capacités de remboursement des clients.
- Proposer des produits d’assurances adaptés aux besoins et aux profils des clients.
- Assurer un suivi régulier de la relation clientèle et veiller à la satisfaction des clients.
Le Conseiller de clientèle bancaire doit donc posséder de solides compétences en finance, en analyse de marché et en communication pour mener à bien ses missions et contribuer au développement de l’établissement bancaire.
🎓 Les diplômes pour devenir Conseiller de clientèle bancaire
Voici une liste non exhaustive des diplômes qui peuvent vous permettre d’accéder au métier de Conseiller de clientèle bancaire :
Niveau Bac+2
- BTS Banque – Conseiller de clientèle (particuliers)
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
- BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
- DUT Techniques de Commercialisation
- DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA), option Finance-Comptabilité
Niveau Bac+3
- Licence professionnelle Banque, spécialité Conseiller de clientèle particuliers
- Licence professionnelle Commerce et Distribution
- Licence professionnelle Gestion des Ressources Humaines
- Licence professionnelle Management des Organisations
- Bachelor Banque et Assurance
Niveau Bac+5
- Master Banque et Finance
- Master Gestion de Patrimoine
- Master Management des Organisations
- Master Marketing et Communication
- Master Administration des Entreprises (MAE)
En plus de ces diplômes, une expérience professionnelle dans le secteur bancaire ainsi qu’une formation professionnelle de l’Institut Technique de Banque peuvent être requises pour les postes en relation avec les entreprises.
👀 Quelles sont les mobilités professionnelles ?
Le métier de Conseiller de clientèle bancaire offre plusieurs possibilités de mobilité professionnelle, permettant ainsi d’explorer d’autres domaines et d’acquérir de nouvelles compétences. Parmi les métiers proches, on peut notamment citer :
Le Conseil clientèle en assurances : Ce métier consiste à conseiller et vendre des produits d’assurance à une clientèle de particuliers ou de professionnels. Il nécessite des compétences en matière de gestion des risques et de négociation commerciale.
La Gestion locative immobilière : Ce métier consiste à gérer les biens immobiliers d’un propriétaire ou d’une société, en assurant la relation entre les locataires et le propriétaire, la gestion des contrats de location et le suivi des travaux d’entretien.
En envisageant une évolution professionnelle, d’autres métiers peuvent être accessibles, tels que :
La Relation clients banque/finance et le poste d’Attaché commercial / Attachée commerciale bancaire entreprise : Ces métiers consistent à développer et entretenir un portefeuille de clients professionnels, en proposant des solutions financières adaptées à leurs besoins.
Le Conseil en gestion de patrimoine financier : Ce métier consiste à accompagner les clients dans la gestion de leur patrimoine financier, en proposant des solutions d’investissement, de placement et de défiscalisation adaptées à leurs objectifs.
Le Management en exploitation bancaire : Ce métier consiste à diriger et coordonner les activités d’une agence bancaire, en veillant à la qualité du service client, à la gestion des risques et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
Le Management relation clientèle : Ce métier consiste à superviser et coordonner les équipes en charge de la relation client, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction des clients.
💼 Avec quelle formation ?
➜ Analyste financier➜ Assistant Comptable
➜ Comptable
➜ Diplôme de comptabilité et de gestion (DCG)
➜ Fiscaliste d'entreprise
➜ Juriste en droit des affaires
➜ Juriste en droit social
➜ Préparation au concours de contrôleur des finances publiques
➜ TP Assistant ressources humaines
➜ TP Comptable assistant
➜ TP Gestionnaire Comptable et Fiscal
➜ TP Gestionnaire de paie
➜ TP Secrétaire comptable
💶 Salaire moyen d’un(e) conseiller de clientèle bancaire
Combien gagne un(e) Conseiller de clientèle bancaire en 2026 ?
Vous souhaitez devenir Conseiller de clientèle bancaire ?
Salaire moyen par Poste :
✔ Salaire moyen d'un(e) Courtier / courtière en prêts immobiliers confirmé(e) : 4629€ par mois.
✔ Salaire moyen d'un(e) Chargé / chargée de clientèle bancaire débutant(e) : 2774€ par mois.
| Poste | Salaire | Offres |
|---|---|---|
| Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire | 3244 | 304 |
| Courtier / Courtière en prêts immobiliers | 4629 | 131 |
| Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque | 4012 | 117 |
| Chargé / Chargée de clientèle bancaire | 2774 | 99 |
| Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque | 3269 | 86 |
| Chargé / Chargée de clientèle de banque | 2893 | 79 |
| Gestionnaire de clientèle bancaire | 2932 | 71 |
| Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire | 3137 | 22 |
| Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque | 3188 | 18 |
| Conseiller / Conseillère en crédit immobilier | 3034 | 15 |
Salaire moyen par Ville :
✔ La ville de Montpellier est celle qui rémunère le mieux pour cette catégorie d'emplois.
✔ La ville de Grenoble en comparaison est bien inférieure.
| Ville | Salaire | Offres |
|---|---|---|
| GRENOBLE | 2814 | 18 |
| TOULOUSE | 3592 | 17 |
| STRASBOURG | 3504 | 16 |
| Ile-de-France | 3782 | 14 |
| NANTES | 3318 | 14 |
| ST DENIS | 2884 | 14 |
| DIJON | 3123 | 13 |
| LILLE | 2926 | 12 |
| MONTPELLIER | 3812 | 12 |
| LYON 03 | 2890 | 12 |
Salaire moyen par Formation :
✔ Banque, assurance ou gestion : la rémunération peut aller jusqu'à 4504 euros par mois.
✔ Banque ou assurance serait un plus : un(e) débutant(e) est payé en général 2115 euros par mois.
| Formation | Salaire | Offres |
|---|---|---|
| ou bancaire | 3012 | 9 |
| ou expérience équivalente | 3990 | 9 |
| Banque, Assurance ou Gestion | 4504 | 5 |
| Banque/Assurance/NRC | 3576 | 3 |
| banque ou assurance serait un plus | 2115 | 3 |
| Bac+3 validé minimum | 3638 | 2 |
| commerce ,gestion, agro-alimentaire. | 4055 | 2 |
| Bac+2 commerce... | 3387 | 2 |
| ou Bac+3 Commerce, Finance | 3591 | 2 |
✔ Salaire moyen en France en 2026
✔ Salaire médian en France en 2026
🚀 Quels débouchés pour cette profession ?
Pour cette famille professionnelle, les offres proposées sont dans la moyenne (le secteur se classe 120 ème sur les 532 existants)
Cette statistique doit être ramenée au nombre de candidatures reçues. Dans cette famille professionnelle les demandes sont correctes (la catégorie se classe 132 ème sur les 532 existantes).
Pour certains métiers (nouvelles professions, recrutement par concours, cooptation etc.) cette statistique n'a pas la même valeur puisqu'elle ne prend en compte que le marché ouvert. Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une représentation partielle du marché pour cette catégorie professionnelle.
| CANDIDATURES | OFFRES |
|---|---|
| 8960 | 7340 |
🎯 Faites le point sur votre situation professionnelle
✔️ À distance ou près de chez vous
✔️ Finançable à 100% par le CPF
Métiers concernés:
- Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
- Conseiller financier / Conseillère financière banque postale
- Chargé / Chargée de clientèle de banque
- Attaché / Attachée de clientèle de banque
- Chargé / Chargée de clientèle commerciale
- Chargé / Chargée de clientèle entreprises
- Chargé / Chargée de clientèle particuliers
- Chargé / Chargée de gestion bancaire
- Chargé / Chargée de relations clientèle bancaire
- Conseiller / Conseillère en produit épargne
- Gestionnaire de clientèle bancaire
