La visibilité en ligne est un facteur clé de succès pour toute entreprise. Avoir une présence sur internet n’est plus une option aujourd’hui, mais bien une nécessité. Parmi les outils disponibles pour optimiser cette visibilité, Google My Business est clairement celui qu’il faut privilégier. Cette plateforme gratuite proposée par le géant américain permet aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur le moteur de recherche et sur Google Maps. Mais comment créer une fiche d’établissement sur Google My Business ? Quels sont les avantages et comment optimiser son utilisation ? Nous avons mené notre enquête sur ce sujet incontournable pour toute entreprise souhaitant renforcer sa présence en ligne.
Sommaire
Améliorer la visibilité de son entreprise
Google My Business est un outil gratuit proposé par Google à toutes les entreprises qui souhaitent augmenter leur visibilité en ligne. Il permet de créer une fiche établissement google qui améliore le référencement naturel des commerces locaux, essentiel pour attirer de nouveaux clients. Les établissements les mieux notés gagnent plus facilement la confiance des internautes. De plus, l’entreprise est géolocalisée sur Google Maps, facilitant ainsi la recherche de vos clients potentiels.
La création de cette fiche permet également de publier l’actualité de l’entreprise pour informer les clients des nouveautés et promotions.
Voici les principaux avantages qu’offre une fiche d’établissement Google :
- Améliorer sa visibilité locale
- Avoir un avantage concurrentiel
- Gérer son E-réputation
- La gratuité
9 étapes pour créer sa fiche d’établissement sur Google My Business
Pour créer une fiche d’entreprise sur Google My Business, il suffit de se rendre sur le site de Google Business Profile, de se connecter à son compte professionnel Google, de renseigner les informations clés de son établissement, et de choisir une option de validation.
Les informations clés à renseigner comprennent
- Le logo de votre entreprise,
- des photos de votre établissement,
- les services proposés,
- l’URL de votre site web et/ou de vos réseaux sociaux,
- les horaires d’ouverture et de fermeture,
- le numéro de téléphone,
- l’adresse postale,
- des attributs pour décrire votre activité,
- et une description courte et personnalisée de l’établissement.
Si la fiche d’établissement n’est pas en ligne, vous devez la revendiquer pour avoir le contrôle sur les informations fournies par Google.
La création et la vérification de votre fiche d’établissement Google sont essentielles pour aider vos clients à trouver l’emplacement de votre entreprise, ses horaires et d’autres mises à jour. Selon beaucoup d’expert en digital, c’est une des premières choses a faire lors de la création de votre entreprise.
Les bénéfices pour votre entreprise
Selon Hubspot, les recherches telles que « où acheter » et « à proximité » sur les appareils mobiles ont connu une augmentation de plus de 200 % au cours des deux dernières années. De plus, jusqu’à 70 % du trafic Web provient des appareils mobiles.
Grâce à la géolocalisation de l’entreprise sur Google Maps via la création de la fiche Google My Business, les informations relatives à l’entreprise deviennent visibles. Cela permet d’informer les clients sur les actualités de l’entreprise, de renforcer la confiance des prospects en répondant aux avis des clients, de communiquer avec les clients et de les rediriger vers le service après-vente si nécessaire, ainsi que de permettre aux internautes de réserver des produits et services.
En créant une fiche Google My Business, on peut espérer améliorer le référencement local, valoriser l’image de l’entreprise et mieux connaître les clients et prospects. Cette dernière affiche des données importantes telles que la description de l’activité, les coordonnées, les horaires, le site web, ainsi que des photos et vidéos de l’entreprise.
Comment créer votre Fiche d’établissement sur Google en 5 minutes
Témoignage de Christophe (Brest) : Ne pas négliger l’image de profil dans Google My Business
En tant qu’utilisateur de Google My Business, j’ai constaté que l’image de profil est capitale pour l’identité de l’établissement. Il est possible de modifier ou supprimer cette image à tout moment, ce qui offre une grande flexibilité. J’ai appris que cette image est visible sur tous les services connectés au compte Google, ce qui renforce son importance. Pour effectuer ces modifications, j’ai dû utiliser un navigateur Web sur un ordinateur, ce qui peut sembler contraignant pour certains.
Cependant, j’ai découvert qu’il est également possible de modifier l’image depuis un mobile, en ouvrant l’application Gmail et en accédant aux paramètres du compte. Cette fonctionnalité mobile est très pratique pour les modifications rapides.
