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Téléconseiller salaires, débouchés, formations...

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Des débouchés très nombreux

Téléconseiller 3
Êtes-vous fait pour le métier de Téléconseiller ? Découvrez Chance, le parcours de coaching digital le plus innovant au monde pour choisir la voie professionnelle qui vous ressemble.

Et vous, pour quel métier êtes-vous destiné(e) ?


Pourquoi faire le métier de téléconseiller ?


Voici notre fiche métier pour téléconseiller

On vous dit tout sur ce travail qui mérite une meilleure reconnaissance et qui exige beaucoup de qualités. Dans cet article, nous vous dirons si le métier recrute, s'il est bien payé, s'il existe une formation ou un concours..

Mais avant tout, pour savoir si vous correspondez au poste essayez de répondre à ces questions :

Vous accordez beaucoup d'importance à votre travail et faites preuve d'une grande disponibilité ? La communication est importante pour vous tout comme les relations avec les autres ?

Si la réponse est oui pour chacune d'entre elles, votre orientation est la bonne : vous possédez toutes les aptitudes nécéssaires afin d'exercer cette profession.

Les qualités requises pour devenir téléconseiller


Un(e) téléconseiller doit particulièrement développer ou entretenir les aptitudes suivantes :

  • Etre disponible
  • Relationnel important






  • Quels sont les départements qui recrutent le plus ?


    Nous avons analysé le recrutement pour cette profession par départements. Afin d'être le plus complet possible, nous nous sommes intéressés à la famille de métiers du code Rome : D1408 qui lui est associée.

    Voici un aperçu des départements qui recrutent le plus dans ce domaine professionnel :


    Offres et demandes Guadeloupe Martinique Guyane La Réunion Mayotte Île-de-France    
    Statistiques pole emploi - Date de mise à jour : 28/09/2021









    Quel est le salaire moyen pour un(e) téléconseiller ?


    Pour savoir combien gagne un(e) Téléconseiller nous avons analysé les chiffres récents des salaires sur le marché de l'emploi. La rémunération proposée est fonction de son ancienneté, de ses études, de son expérience, de son département..

    Prenez bien en compte tous les paramètres. Les études, l'expérience, et les qualifications vont déterminer une première base très importante. Ensuite le type de contrat, et les critères géographiques tels que le département et la ville permettront d'affiner votre estimation salariale.

    Sélectionnez vos paramètres puis validez


    Représentation salariale



    Par Département :


    🔝 Le département Drome est celui qui a proposé la meilleure rémunération pour cette profession.
    ⤵️ Le département Creuse fait partie de ceux qui rémunèrent le moins.

    Département
    DépartementSalaire minSalaire maxOffres
    AIN17451818 9
    AISNE16341670 10
    ALLIER17101808 15
    ALPES-DE-HAUTE-PROVENCE15571584 6
    ALPES-MARITIMES16441659 27
    ARDECHE15531553 3
    ARDENNES15551555 1
    ARIEGE16041604 2
    AUBE15141514 3
    AUDE16181676 20
    AVEYRON15591629 6
    BAS-RHIN17171849 45
    BOUCHES-DU-RHONE16821848 111
    CALVADOS15781634 35
    CANTAL19692080 1
    CHARENTE17401804 10
    CHARENTE-MARITIME15921723 24
    CHER17581939 12
    CORREZE15271548 2
    COTE-D'OR16051678 39
    COTES-D'ARMOR16331712 20
    CREUSE14991499 1
    DEUX-SEVRES19011987 12
    DORDOGNE15361718 3
    DOUBS17091873 8
    DROME18402212 34
    ESSONNE17141809 40
    EURE15751586 14
    EURE-ET-LOIR17941919 15
    FINISTERE16131728 37
    GARD16801804 10
    GIRONDE16991855 143
    GUADELOUPE15291529 4
    HAUT-RHIN15581715 14
    HAUTE-GARONNE17661877 77
    HAUTE-LOIRE15241583 8
    HAUTE-MARNE15161519 5
    HAUTE-SAONE15321565 9
    HAUTE-SAVOIE17541871 8
    HAUTE-VIENNE17881992 9
    HAUTES-ALPES15831583 1
    HAUTES-PYRENEES15441736 13
    HAUTS-DE-SEINE18842082 171
    HERAULT16531744 63
    ILLE-ET-VILAINE17481941 57
    INDRE15281528 11
    INDRE-ET-LOIRE16811740 59
    ISERE16401734 34
    JURA17611817 3
    LANDES15341906 4
    LOIR-ET-CHER15381545 14
    LOIRE16701900 30
    LOIRE-ATLANTIQUE17001828 167
    LOIRET16541699 32
    LOT-ET-GARONNE18171982 6
    LOZERE17851785 1
    MAINE-ET-LOIRE16921779 22
    MANCHE18051853 2
    MARNE16311687 49
    MARTINIQUE15271545 3
    MAYENNE15691583 6
    MEURTHE-ET-MOSELLE16391679 51
    MEUSE17631850 9
    MORBIHAN15481578 35
    MOSELLE16051671 100
    NIEVRE15191519 4
    NORD16641836 183
    OISE16331756 28
    ORNE15271527 2
    PARIS19082168 151
    PAS-DE-CALAIS15621583 50
    PUY-DE-DOME16021673 20
    PYRENEES-ATLANTIQUES16391732 10
    PYRENEES-ORIENTALES15461613 15
    REUNION16111732 7
    RHONE17601898 150
    SAINT-MARTIN15211521 1
    SAONE-ET-LOIRE15511572 29
    SARTHE16441684 24
    SAVOIE16531691 19
    SEINE-ET-MARNE19432179 35
    SEINE-MARITIME16381702 46
    SEINE-SAINT-DENIS18982087 51
    SOMME16271744 31
    TARN15171595 7
    TARN-ET-GARONNE16491705 6
    TERRITOIRE DE BELFORT15211521 2
    VAL-D'OISE17961986 16
    VAL-DE-MARNE17871999 49
    VAR15301549 14
    VAUCLUSE16351678 30
    VENDEE17031761 19
    VIENNE15991652 32
    VOSGES15671592 14
    YONNE15251525 8
    YVELINES17861988 54

    Pole emploi - Données salariales minimum et maximum pratiquées - Date de mise à jour : 17/01/2022


    Par ville :


    🔝 La ville de Tarbes est celle qui a le mieux rémunéré à ce poste.
    ⤵️ La ville de A 20 mn de la souterraine fait partie de celles qui payent le moins.

    ville
    villeSalaire minSalaire maxOffres
    A 20 MN DE LA SOUTERRAINE14991499 1
    à domicile22192219 2
    ABBEVILLE15351535 5
    AGDE15551555 1
    AGEN15211595 2
    AHUY15191668 2
    AIX EN PROVENCE16071875 19
    ALENCON15551555 1
    ALFORTVILLE23472452 1
    ALINCTHUN15101586 2
    ALIXAN15391539 1
    Allemagne15391539 1
    Allemagne (Frontalier)15511604 2
    Alpes Maritimes14991499 1
    AMIENS16531811 22
    AMILLY20832083 1
    ANCENIS14991619 2
    ANCENIS ST GEREON15301532 6
    ANDREZIEUX BOUTHEON15681593 1
    ANGERS18491996 5
    ANGOULEME16281642 4
    ANNECY17651890 4
    ANNEZIN15271687 2
    ANNONAY15831583 1
    ANTEUIL15551555 2
    ANTIBES19792000 4
    ANTONY22912530 7
    ANZIN15391539 1
    ARCUEIL16141668 2
    ARGELES SUR MER15211521 1
    ARGENTON SUR CREUSE15191519 2
    ARGOEUVES16681740 2
    ARLES15211521 1
    ARMENTIERES20832083 1
    ARRAS16001600 2
    ASNIERES SUR SEINE17442022 3
    ATTICHY15211521 1
    ATTON16991699 1
    AUBAGNE16051605 1
    AUBERVILLIERS18992226 5
    AUBETERRE SUR DRONNE14991500 1
    AUGNY15211521 1
    AULNOY LEZ VALENCIENNES15211521 1
    AUMONTZEY15391539 1
    AURILLAC19692080 1
    AUSSONNE14991499 1
    AUTERIVE14991668 1
    AUTUN15391539 1
    AUXERRE15251525 8
    AVIGNON16471695 19
    AVION15391539 1
    AYTRE16382078 1
    BAGNEUX15351535 1
    BAIE MAHAULT14991499 2
    BAILLET EN FRANCE16681820 1
    BAILLEUL25002500 1
    BALMA18231882 6
    BARENTIN15211521 1
    BARJOUVILLE15391539 1
    Bas en Basset15101510 2
    BASSE GOULAINE15201703 4
    BASSENS15561557 4
    BAUGE EN ANJOU15211521 1
    BAYONNE15811730 3
    BEAUCOUZE15611686 2
    BEAUMONT SUR OISE21122112 1
    BEAUNE15681637 4
    BEAUSSAIS SUR MER14991650 1
    BEAUVAIS17252284 3
    BEGLES15811654 6
    BELFORT15211521 2
    Belgique (Frontalier)17822010 2
    BELMONT TRAMONET16461646 3
    BENESSE MAREMNE15391539 1
    BENODET15391539 1
    BERGERAC15211744 1
    BERRE L ETANG15391539 1
    BESANCON18752156 3
    BEZANNES16991731 8
    BIACHE ST VAAST15391539 1
    BIARD14991499 1
    BIARRITZ15571630 2
    BIHOREL19172333 1
    BISCHHEIM16031709 2
    BITCHE15211521 1
    BLAGNAC16191619 3
    BLAINVILLE SUR ORNE15211521 1
    BLANQUEFORT14991499 1
    BLOIS16021629 3
    BOBIGNY18881888 3
    BOE25003333 1
    BOIGNY SUR BIONNE16761698 11
    BOIS GUILLAUME14991499 1
    BONNEVILLE14991517 1
    BORDEAUX17531890 44
    BORMES LES MIMOSAS15391539 1
    BOUAFLE18052166 1
    BOUAYE15191520 2
    Bouches du Rhône15381538 2
    BOUGUENAIS15691874 12
    BOULOGNE BILLANCOURT17621889 22
    BOULOGNE SUR MER15391541 1
    BOURG EN BRESSE18461955 6
    BOURG LES VALENCE15551820 1
    BOURGES18242065 8
    BRECH17141729 1
    BRESSOLS15211521 1
    BREST15821672 9
    BRIGNAIS18832349 2
    BRIGNOLES15551555 1
    BRIVE LA GAILLARDE15271548 2
    BRON15171972 1
    BRUAY LA BUISSIERE15211521 1
    BRUGES15471547 2
    BRUGUIERES19171958 1
    BRUZ17501917 1
    BUC20832333 2
    BUCHELAY15321605 3
    BUSSY ST GEORGES18991941 2
    CABESTANY15211521 1
    CAEN15211540 11
    CAEN rive droite14991499 1
    CAISSARGUES17501958 2
    CAISSARGUES + NIMES14991499 1
    CALAIS15151515 7
    CALUIRE ET CUIRE17691769 3
    CAMBRAI15271527 3
    CAMBRESIS14991499 1
    CANEJAN19862166 1
    CAPAVENIR VOSGES15391744 1
    CARBON BLANC19173167 1
    CARCASSONNE16371674 11
    CARMAUX15211521 1
    CARQUEFOU15141514 1
    CARRIERES SUR SEINE19582117 1
    CARROS15391539 1
    CARVIN15551555 1
    CASSIS17991799 1
    CASTELNAU D ESTRETEFONDS14991499 1
    CASTELNAU LE LEZ15501579 4
    CASTRES15171607 6
    CASTRIES15211521 2
    CAUDAN15191519 2
    CAUVIGNY15391539 1
    CAVAILLON19961996 1
    CENON16932138 3
    CERGY16111649 5
    CERNAY LES REIMS15551555 1
    CESSON SEVIGNE19172071 10
    CHALLANS14991499 2
    CHALON SUR SAONE15191533 10
    CHALONS EN CHAMPAGNE18041804 4
    CHAMBERY17181800 9
    CHAMBRAY LES TOURS15831630 2
    CHAMPAGNE AU MONT D OR16671773 6
    CHAMPIGNY SUR MARNE17501750 1
    CHAMPLAN15101586 2
    CHAMPS SUR MARNE18742015 6
    CHANGE15931593 1
    CHANTEPIE14991499 1
    CHANTILLY15211558 2
    CHAPONOST15381538 2
    Charente Maritime15301530 2
    CHARENTON LE PONT21672167 1
    CHARLEVILLE MEZIERES15551555 1
    CHARTRES18632019 12
    CHASSENEUIL DU POITOU15291597 11
    CHASSIEU15631657 5
    CHATEAU THIERRY15951671 2
    CHATEAUROUX15311531 9
    CHATELLERAULT16671667 1
    CHATILLON21872440 3
    CHATILLON EN DUNOIS14991499 1
    CHATOU16701670 1
    CHATUZANGE LE GOUBET15171668 1
    CHAUMONT15101514 4
    CHAUNY15551555 1
    CHAURAY15101510 2
    CHAVILLE20282417 3
    CHENOVE14991511 1
    CHESSY15991615 2
    CHILLY MAZARIN15391635 5
    CHOLET15301530 2
    CLERMONT FERRAND16571759 12
    CLICHY17401791 17
    CLINCHAMPS SUR ORNE15551555 1
    CLOHARS FOUESNANT15551555 1
    CLUSES20832500 1
    COIGNIERES15471552 5
    COLLIOURE14991580 1
    COLMAR15661787 5
    COLOMBELLES20562417 3
    COLOMBES15741574 3
    COLOMIERS15191520 2
    COMBS LA VILLE17001700 1
    COMPIEGNE14991499 6
    CONCARNEAU15931668 1
    CORBAS15831750 1
    CORBENY18961896 1
    Cork19171917 1
    CORNEBARRIEU15391608 1
    COUDEKERQUE BRANCHE16011657 3
    COULAINES15941800 3
    COURBEVOIE18882146 11
    COURCOURONNES18581867 1
    COURNON D AUVERGNE15171574 3
    COUTANCES18051853 2
    COUTRAS16061820 1
    CRAPONNE15551555 1
    CREIL17921833 3
    CREMIEU15391539 1
    CRETEIL17431768 3
    CREUTZWALD14991500 1
    CROISILLES14991499 2
    CROISSY BEAUBOURG19722123 1
    CROIX17922056 3
    CRT Lesquin16672500 2
    CUERS15551555 1
    CUGAND14991499 1
    CYSOING15211521 1
    DAINVILLE15391539 1
    DAMBACH15211521 1
    DARDILLY16441711 5
    DAVEZIEUX15551555 1
    DECINES CHARPIEU17501917 1
    DENAIN15831750 1
    DIEPPE16681744 1
    DIJON16321679 25
    DINAN14991527 3
    DINOZE14991499 1
    DISSAY14991517 1
    DOLE15701570 1
    DOMAZAN16591687 3
    DOMMARTIN LES TOUL15211521 1
    DOUAI17101839 4
    DRANCY20832083 1
    Dublin19582125 2
    Dundalk20832250 2
    DUNKERQUE15551555 1
    ECHIROLLES15521719 2
    ECOUFLANT15211521 1
    ECULLY14991517 1
    EGUILLES15121512 3
    ELOYES15171668 1
    EMERAINVILLE14991500 1
    ENGHIEN LES BAINS25653205 1
    ENNERY16401714 8
    ENTRAIGUES SUR LA SORGUE18411841 1
    ENTZHEIM14991500 1
    EPERNAY15551555 1
    ERBREE14991668 1
    ERGUE-GABERIC15391539 1
    ESBLY18172097 3
    ESSARTS EN BOCAGE16691697 3
    Essen, Allemagne19191919 1
    Essonne25003333 1
    ESTILLAC15931593 1
    ESVRES17471827 2
    ETAMPES15461622 2
    ETRELLES15511696 7
    EVIRES15211521 1
    EVREUX15251528 5
    EVRY20932176 2
    EVRY COURCOURONNES16511808 5
    EYBENS19001900 1
    EYSINES17182052 3
    FALAISE15531553 2
    FLAMANVILLE15211521 1
    FLERS14991499 1
    FLEURY LES AUBRAIS15131534 6
    FLEURY SUR ORNE14991499 1
    FLEVILLE DEVANT NANCY15141515 4
    FLOIRAC15832458 2
    FLORENSAC15101510 2
    FONDETTES17292063 2
    FONTAINE LES DIJON15121512 3
    FONTANIL CORNILLON15211521 1
    FONTENAY LE COMTE14991499 1
    FONTENAY SOUS BOIS20412446 5
    FORBACH15301602 8
    FORT DE FRANCE15391593 1
    FOUGERES18531857 4
    France20002000 1
    FRANCHEVILLE17752150 2
    FRANCONVILLE20002333 2
    FRESNES LES MONTAUBAN15471547 2
    FRETIN16672083 1
    FREYMING MERLEBACH15331550 26
    FRIVILLE ESCARBOTIN15211521 1
    FUVEAU15531555 1
    GANNAT15211896 1
    GAP15831583 1
    GARDANNE16681972 1
    GARGES LES GONESSE14991499 1
    GEMENOS17491999 2
    GENNEVILLIERS17291919 13
    GERARDMER15301531 2
    GERZAT15551555 1
    GLISY15391539 1
    GOLBEY17501750 1
    GOND PONTOUVRE15211521 1
    GONESSE26673750 1
    GRADIGNAN15921724 6
    GRANDE SYNTHE16672917 1
    GRANS15392001 1
    GRASSE15211668 1
    GRAY15341590 5
    GREASQUE15211521 1
    GRENAY15551555 1
    GRENOBLE16951807 16
    GRIESBACH15271527 3
    GUER14991499 1
    GUERANDE15211521 1
    GUIPAVAS18321870 6
    GUYANCOURT19722111 3
    HAGUENAU15551555 1
    HALLUIN15381538 3
    Hauts de Seine18612139 3
    HEILLECOURT15191519 2
    HEM15471547 2
    HEROUVILLE ST CLAIR16681820 1
    HOERDT15341534 4
    HOUDAN16111611 1
    HOUPLINES14991499 2
    HYERES14991499 1
    IBOS15471547 2
    IFS14991499 1
    Ile-de-France16391972 4
    ILLKIRCH GRAFFENSTADEN17222017 4
    ILLZACH14991499 1
    Irlande21732307 5
    Irlande - Dublin20832417 1
    Irlande - Dundalk20832417 1
    Irlande - Limerick20832083 1
    Irlande -DUNDALK23332750 1
    Irlande CORK20002250 1
    Irlande/ Dublin18751875 1
    Irlande/ Dundalk20832417 1
    Irlande/Dundalk17502083 1
    ISSY LES MOULINEAUX18202091 8
    IVRY SUR SEINE15621767 5
    JANZE21672500 2
    JARNY15551649 1
    JAUNAY CLAN15361536 4
    JOINVILLE LE PONT17191844 2
    JOSSIGNY20832917 1
    JOUE LES TOURS16801683 3
    JUIGNE SUR LOIRE17371982 1
    JUILLAN15361536 8
    L ISLE D ESPAGNAC15001667 1
    L UNION20112168 2
    L'UNION16231623 1
    LA CELLE ST CLOUD18332000 1
    LA CHAPELLE ST MESMIN15881588 1
    LA CHAPELLE ST URSIN18121812 1
    LA CHAPELLE SUR ERDRE19231985 2
    LA CIOTAT16201735 2
    LA GARDE14991499 1
    LA GARENNE COLOMBES15251833 1
    LA HAIE FOUASSIERE15361536 5
    LA MADELEINE17461835 2
    LA MOTTE SERVOLEX15211521 1
    LA PENNE SUR HUVEAUNE18331917 1
    LA REOLE15551555 1
    LA ROCHE SUR YON19892128 6
    LA ROCHELLE16011671 16
    LA SEGUINIERE15211521 1
    LA SEYNE SUR MER14991499 2
    LA VALETTE DU VAR15391539 1
    LABEGE20642381 15
    LACROIX ST OUEN16941834 2
    LAGNY LE SEC18052256 1
    LANCON PROVENCE16672500 1
    LANDERNEAU15351827 10
    LANVALLAY15471547 2
    LAON18201820 1
    LATTES15551555 5
    LATTES / MAURIN15211521 1
    LAVAL15651581 5
    LAXOU17921792 2
    LE BIGNON14991499 1
    LE BLANC MESNIL22502333 1
    LE BOURGET17501917 1
    LE CELLIER15421582 3
    LE CHESNAY ROCQUENCOURT18332500 1
    LE CREUSOT15271571 3
    LE GRAND QUEVILLY18001900 1
    LE HAVRE15361618 6
    LE HERON15101510 4
    LE KREMLIN BICETRE19722778 3
    LE LAMENTIN15211521 1
    LE MANS16511668 21
    LE MENE16991820 1
    LE NEUBOURG15211523 1
    LE PECQ18421842 1
    LE PERRAY EN YVELINES15601560 1
    LE PETIT QUEVILLY16351635 2
    LE PLESSIS TREVISE15471547 2
    LE PONTET15641564 2
    LE PONTET/ENTRAIGUES14991593 1
    LE PORT15211820 1
    LE RHEU15211521 1
    LE THOR16001828 1
    LE VAL D HAZEY15211521 1
    LE VAUDREUIL15211521 1
    Leers15211521 1
    LENS16931731 4
    LES ABYMES15651565 1
    LES BELLEVILLE15551555 1
    LES FORGES14991502 1
    LES PENNES MIRABEAU16022144 4
    LES PONTS DE CE15391539 1
    LES ROUSSES17141714 1
    LES ULIS15931668 2
    LESMENILS15211521 1
    LESPINASSE19172208 2
    LESQUIN15421868 4
    LEVALLOIS PERRET18502076 7
    LEZENNES15981782 5
    LEZIGNAN CORBIERES14991650 1
    LIBERCOURT15331533 4
    LIBOURNE15551805 5
    LIEUSAINT37504167 1
    LIEVIN15551555 2
    LIFFRE18201820 1
    LIGNY EN BARROIS15101510 2
    LILLE17521881 47
    LIMOGES17881992 9
    LIMONEST19131920 5
    LIMOUX15211521 1
    LINGOLSHEIM19172167 1
    LION SUR MER15391541 1
    LISIEUX15211521 1
    LISSES16041604 1
    LISSIEU17502083 2
    LOGNES17772000 3
    LONGJUMEAU14991517 2
    LONGVIC16841685 1
    LONS LE SAUNIER20002167 1
    LORIENT14991650 2
    LORIOL SUR DROME20002083 1
    LORMONT19172250 1
    LOUDEAC16101896 2
    LOUVECIENNES15001833 1
    LOUVIERS15271602 2
    LOYETTES15391539 1
    LUCE15211521 1
    LUDRES19232121 2
    LUNERY15211523 1
    LYON22202553 3
    LYON 0118292103 14
    LYON 0219202098 7
    LYON 0318712023 16
    LYON 0618332002 15
    LYON 0717781911 10
    LYON 0822922542 2
    LYON 0917451930 5
    MACON16231660 9
    MALAKOFF19412138 6
    MANDELIEU LA NAPOULE16001600 1
    MANOSQUE15571584 6
    MANTES LA JOLIE15391539 2
    MARCQ EN BAROEUL15761698 13
    MARENNES20002333 1
    MAREUIL LES MEAUX15101583 2
    MARGNY LES COMPIEGNE14991500 1
    MARIGNANE15941761 2
    MARLY15551555 1
    MARLY / METZ15001833 1
    MARNAY15391539 1
    MAROMME14991499 1
    MARQUETTE LEZ LILLE15051734 3
    MARQUION14991499 1
    MARSEILLE 0117091834 6
    MARSEILLE 0217131884 6
    MARSEILLE 0321572174 3
    MARSEILLE 0415551555 1
    MARSEILLE 0520572057 2
    MARSEILLE 0617501750 1
    MARSEILLE 0725272888 2
    MARSEILLE 0817101967 8
    MARSEILLE 1019972000 3
    MARSEILLE 1115271602 2
    MARSEILLE 1315211521 1
    MARSEILLE 1415391539 1
    MARSEILLE 1515511597 4
    MARSEILLE 1615832278 3
    MARSEILLE 8E ARRONDISSEMENT15391539 1
    MARTILLAC16681668 1
    MAUGUIO15161516 5
    MAUREPAS25004167 1
    MAXEVILLE15341534 9
    MEAUX18202427 1
    MELUN19882484 5
    MENDE17851785 1
    MERIGNAC16611789 43
    METZ16881791 32
    MEUDON18491850 1
    MEYLAN17031828 4
    MEYREUIL16151636 2
    MEZE15831584 2
    MIGNALOUX BEAUVOIR14991499 1
    MOIRANS14991668 1
    MOISSY CRAMAYEL25002917 1
    MONISTROL SUR LOIRE15101746 2
    MONT ST AIGNAN17811894 5
    MONTAIGU14991500 1
    MONTAUBAN16751741 5
    MONTBELIARD17191953 2
    MONTCEAU LES MINES15101510 6
    MONTELIMAR15991599 1
    MONTESSON15791580 1
    MONTGERMONT14991499 1
    MONTGERON19981998 5
    MONTIGNY LE BRETONNEUX21172337 5
    MONTIGNY LES CORMEILLES16681820 1
    MONTLUCON15391593 1
    MONTMORILLON15211521 1
    MONTPELLIER17451933 27
    MONTREUIL17221917 3
    MONTRICHARD VAL DE CHER15271527 6
    MONTROUGE20492132 12
    MONTVERDUN14991500 2
    MORANGIS17251854 2
    MORTEFONTAINE EN THELLE14991499 1
    MOUCHAMPS14991499 1
    MOUGINS17501917 1
    MOUILLERON LE CAPTIF16331693 3
    MOULINS19712147 5
    Mouscron16681820 1
    Mouscron ou Tournai/selon projet17441744 1
    MOUVAUX25002917 1
    MULHOUSE16032020 2
    MUNDOLSHEIM23472347 1
    MURET15391539 1
    NANCY16801744 24
    NANTERRE20062267 20
    NANTES17041856 78
    NANTES ET REZE14991499 1
    NARBONNE16381738 6
    NERSAC33333750 1
    NEUILLE20832200 1
    NEUILLY SUR SEINE20002333 1
    NEUVES MAISONS15551593 1
    NEUVILLE EN FERRAIN15911591 2
    NEVERS15191519 4
    NICE16431643 6
    NICE ouest15191519 4
    NIMES17061892 4
    NIORT19802083 10
    NOEUX LES MINES15391539 1
    NOGENT SUR OISE20832500 1
    NOIDANS LES VESOUL15391539 1
    NOISIEL21422175 2
    NOISY LE GRAND18772096 7
    NOMEXY14991499 1
    NOYELLES GODAULT20352035 2
    NOYELLES SOUS LENS14991500 1
    NUITS ST GEORGES14991650 1
    OETING14991499 1
    OLIVET18311831 2
    ORLEANS16141619 7
    ORMES15441544 1
    ORVAULT15461644 2
    OURSEL MAISON15961596 1
    PALAISEAU15931668 1
    PAMIERS15391539 1
    PANTIN18241896 4
    Paris (Dept.)15611671 2
    PARIS 0120152290 8
    PARIS 0218082038 8
    PARIS 0317682157 3
    PARIS 0517632013 3
    PARIS 0615171668 1
    PARIS 0718001800 1
    PARIS 0820252243 19
    PARIS 0919892178 20
    PARIS 1023322568 4
    PARIS 1116702142 15
    PARIS 1218411983 5
    PARIS 1319232109 6
    PARIS 1421662583 3
    PARIS 1521272351 14
    PARIS 1618832500 5
    PARIS 16 - Avenue Kleber25003750 1
    PARIS 1718472026 12
    PARIS 1815901594 6
    PARIS 1918512180 10
    PARIS 2017441925 5
    PAU15471547 2
    PEGOMAS14991500 1
    PERIGNY15271527 2
    PERIGUEUX15441705 2
    PERNES LES FONTAINES15211521 1
    PEROLS21562344 1
    PERPIGNAN15681670 9
    PERTUIS14991499 1
    PESSAC21252387 8
    PIERRELATTE16101717 3
    PIRMASENS17901790 1
    PLAINE DES CAFRES15191519 2
    PLAINTEL15971597 3
    PLAISANCE DU TOUCH15391539 1
    PLAISIR15551566 2
    PLAN D ORGON15391617 1
    PLERIN18411980 4
    PLESLIN TRIGAVOU14991590 1
    PLESNOIS15211521 1
    PLESSE18502550 1
    PLOUEDERN15211572 3
    PLOUFRAGAN18981898 1
    POITIERS17101788 12
    PONT DU CHATEAU14991517 2
    PONT ST MARTIN14991593 1
    PORNIC16671833 3
    PORTET SUR GARONNE15391539 1
    Portugal15081509 5
    postes sur Evreux et Louviers22372237 1
    PROXIMITE DE LISIEUX15211521 1
    PUGET SUR ARGENS15551555 1
    PUTEAUX19262320 7
    PUYMOYEN15391539 1
    Pyrénées (Hautes) + autres départe14991499 1
    QUETIGNY16302084 2
    QUILLAN14991499 1
    QUIMPER16641681 5
    QUINCY SOUS SENART15181518 4
    RAMBOUILLET15171668 1
    RAON L ETAPE16061606 5
    REIGNAC14991499 1
    REIMS16091689 31
    REIMS CENTRE VILLE15271527 3
    REMILLY15551820 1
    REMIREMONT14991500 1
    RENNES17612063 24
    RESSONS SUR MATZ15391539 1
    REZE14991500 1
    Rhône15171668 1
    RICHELIEU16291629 4
    RILLIEUX LA PAPE15391539 1
    RIOM14991499 1
    RIOZ15001517 1
    ROANNE21973169 6
    RODEZ15461650 4
    ROMANS SUR ISERE22373163 12
    ROMORANTIN LANTHENAY15211521 1
    ROQUEBRUNE SUR ARGENS15551555 1
    ROSBRUCK14991650 1
    ROUBAIX17051733 9
    ROUEN16701728 16
    ROUSSET17611809 10
    Roy-Uni/ Belfast/ Irlande du Nord20002833 1
    ROYAN16312427 2
    Royaume-Uni18331917 1
    RUEIL MALMAISON18262196 9
    RUNGIS18832186 10
    SAINGHIN EN MELANTOIS15551687 2
    Saint Martin15211521 1
    Saint-Pol-sur-Mer15391539 1
    SAINT-PRIEST15101510 2
    SAINTE-SAVINE15211521 1
    SAINTES15701570 1
    SALAISE SUR SANNE16681668 1
    SALON DE PROVENCE15181518 1
    SANCERRE14991499 1
    SANDOUVILLE15641593 1
    SARAN18712382 2
    SARREGUEMINES15851585 1
    SARTROUVILLE16821682 1
    SAUBION14991499 1
    SAULGOND14991499 1
    SAUMUR17501917 1
    SAUVAGNON15831583 1
    SAVERDUN16681668 1
    SCHOELCHER15211521 1
    SECLIN15191583 2
    Seine Saint Denis18172025 2
    SELLES SUR CHER15551555 1
    SEMEAC15211521 1
    SEMOY15021517 1
    SENLIS14991500 1
    SEPPOIS LE BAS15451597 5
    SEPT SAULX15391539 1
    SERRES CASTET23332667 1
    SETE15441544 3
    SEULLINE15551555 1
    SOLIERS17081750 1
    SORBIERS15271527 3
    SORGUES15991649 1
    ST AIGNAN DE CRAMESNIL14991499 1
    ST ALBAN LEYSSE16681668 1
    ST AMAND LES EAUX16673333 2
    ST ANDRE DE CUBZAC14991499 1
    ST ANDRE DE L EURE15211521 1
    ST AUBIN SUR GAILLON15211521 1
    ST AUNES16111614 4
    ST AVE15281619 4
    ST AVOLD15391596 11
    ST BALDOPH16761676 1
    ST BARTHELEMY D ANJOU18611986 2
    ST BENOIT D HEBERTOT14991499 1
    ST CLOUD18511930 5
    ST CYR SUR LOIRE15211521 1
    ST DENIS18212116 12
    ST DIZIER15391539 1
    ST ESTEVE15391539 1
    ST ETIENNE15491653 10
    ST ETIENNE DU ROUVRAY16671724 4
    ST FONS17251808 1
    ST GENIS LES OLLIERES20002000 1
    ST GEORGES SUR CHER14991499 1
    ST GERMAIN EN LAYE21752303 4
    ST GERMAIN LAPRADE15451545 3
    ST GERMAIN LAXIS15391539 1
    ST GREGOIRE14991517 1
    ST HERBLAIN20092106 24
    ST JEAN BONNEFONDS15321532 7
    ST JEAN DE LINIERES18332000 1
    ST JEAN DE MAURIENNE15261526 3
    ST JEAN DE VEDAS19002100 1
    ST JULIEN LES METZ16001600 1
    ST JUST ST RAMBERT15551555 1
    ST LAURENT BLANGY15391799 1
    ST LAURENT DE MURE15471604 2
    ST LAURENT DU VAR15171517 3
    ST LAURENT SUR SAONE15391539 1
    ST LEU LA FORET14991499 2
    ST LOUBES15211521 1
    ST MALO15101586 2
    ST MARCEL15361539 9
    ST MARCEL LES VALENCE16381668 1
    ST MARCELLIN15261526 4
    ST MARTIN BOULOGNE15141514 5
    ST MARTIN LEZ TATINGHEM15211521 1
    ST MAUR DES FOSSES16391643 4
    ST MAURICE16672083 1
    ST MEDARD D EYRANS19862166 1
    ST MEDARD EN JALLES15391539 2
    ST MESMIN15211521 1
    ST NOLFF15531593 3
    ST OUEN22522432 6
    ST OUEN SUR SEINE19171959 4
    ST PALAIS15211521 1
    ST PIERRE18221909 2
    ST PIERRE DE CHANDIEU16701670 1
    ST PIERRE DES CORPS15271527 5
    ST PRIEST16651704 9
    ST QUENTIN16361663 2
    ST QUENTIN FALLAVIER14991650 1
    ST RAPHAEL14991499 1
    ST REMY EN ROLLAT15211521 1
    ST SEBASTIEN SUR LOIRE14991499 3
    ST SEVER15551668 1
    ST THURIAU15451545 4
    ST VICTOR19172083 1
    ST VULBAS15501550 1
    STE ANNE15551555 1
    STE GENEVIEVE DES BOIS17501917 2
    STE LUCE SUR LOIRE15471623 1
    STE MARIE15211896 1
    STE MARIE DES CHAMPS15211668 1
    STE RADEGONDE15861586 2
    STE SAVINE14991499 1
    STENAY33333750 1
    STRASBOURG17741938 26
    SUCY EN BRIE15391539 1
    SURESNES16841759 2
    TADEN15491549 2
    TALENCE15551556 1
    TARARE16211621 1
    TARBES16674167 1
    TAUXIGNY ST BAULD15391539 7
    TAVERNY14991668 1
    tele travail15211521 1
    TEMPLEMARS15391539 1
    TEYRAN18191819 1
    THIAIS15621562 1
    THIERS15391539 1
    THIONVILLE15171820 1
    THISE14991499 1
    THIZY14991499 1
    THIZY LES BOURGS15481714 3
    THOUARE SUR LOIRE15391539 1
    THYEZ18701870 1
    TIGERY15211521 1
    TILLE17221861 3
    TONNEINS18841888 2
    TOULAUD15211521 1
    TOULON15431632 3
    TOULOUSE16881748 38
    TOURCOING15201547 7
    Tournai16681896 2
    TOURNAN EN BRIE33334000 1
    TOURS17531837 31
    TOURS Nord16041604 2
    TRELAZE15301530 2
    TRETS14991499 1
    TROUVILLE SUR MER15832000 1
    TROYES15211521 1
    URY15551555 1
    VAIR SUR LOIRE15211561 7
    Val de Marne15171820 1
    VALBONNE15701570 1
    VALENCE16181672 13
    VALENCIENNES16191923 17
    VALENTON16461685 1
    VALS PRES LE PUY15211521 1
    VANDOEUVRE LES NANCY16921692 3
    VANNES15751601 9
    VARENNES EN ARGONNE19172083 1
    VARRAINS14991499 1
    VASSELAY16671917 1
    VAUCRESSON21132259 4
    VEDENE15381538 2
    VELAUX15271527 1
    VELIZY VILLACOUBLAY18082150 5
    VENDARGUES14991500 1
    VENDIN LE VIEIL15111542 5
    VENDOME14991499 2
    VENDRES15831659 2
    VENISSIEUX18681868 2
    VERDUN15201559 5
    VERLINGHEM17701876 2
    VERSAILLES16611968 9
    VERTOU18461939 5
    VERVINS15551555 1
    VESOUL15391539 1
    VIC LA GARDIOLE15211521 1
    VICHY15401540 4
    VIELLE TURSAN15422917 1
    VIENNE14991621 2
    VILLEBON SUR YVETTE25272888 1
    VILLEFRANCHE SUR SAONE15731633 4
    VILLEJUIF14991500 1
    VILLEJUST15211521 1
    VILLENAVE D ORNON15171523 3
    VILLENEUVE D ASCQ16751855 22
    VILLENEUVE DE LA RAHO14991499 2
    VILLENEUVE LA GARENNE22562617 2
    VILLENEUVE LOUBET17501750 2
    VILLEPINTE16101659 3
    VILLERS COTTERETS15271603 2
    VILLEURBANNE16171658 11
    VILLIERS SUR MARNE15211521 1
    VIRE NORMANDIE15201537 3
    VIROFLAY16671833 1
    VITRE14991499 1
    VITROLLES16151736 7
    VITRY SUR SEINE20102205 3
    VOLGELSHEIM15551555 1
    WASQUEHAL16231829 7
    WATTRELOS15421792 1
    WAVRECHAIN SOUS DENAIN17151895 1
    WEYERSHEIM14991499 1
    WOIPPY15251526 2
    YZEURE15701570 2

    Pole emploi - Données salariales minimum et maximum pratiquées - Date de mise à jour : 17/01/2022


    Par niveau d'étude :


    🔝 Avec un Bac+5 et plus ou équivalent la rémunération moyenne peut atteindre 2561€ par mois.
    ⤵️ Avec un Aucune formation scolaire la rémunération moyenne est au minimum de 1536€ par mois.

    niveau d'étude
    niveau d'étudeSalaire minSalaire maxOffres
    Aucune formation scolaire15361536 9
    Bac ou équivalent16441717 301
    Bac+2 ou équivalent18131989 315
    Bac+3, Bac+4 ou équivalent19962171 21
    Bac+5 et plus ou équivalent22002561 5
    CAP, BEP ou équivalent15531574 22

    Pole emploi - Données salariales minimum et maximum pratiquées - Date de mise à jour : 17/01/2022


    Par formation :


    🔝 Avec un Bac nrc la rémunération peut atteindre 2917 euros par mois.
    ⤵️ Avec un Domaine administratif un(e) débutant(e) sera rémunéré(e) 1499 euros par mois.

    formation
    formationSalaire minSalaire maxOffres
    ARCU (Accueil Relation Clients )18502550 1
    BAC +2 A BAC +520172017 1
    Bac à Bac +2 à dominante commerciale14991593 1
    bac à dominante commerciale15211521 1
    Bac impératif15551555 1
    BAC NRC16672917 1
    BAc ou BTS NRC15391539 1
    BAC OU diplôme de niveau IV exigé16841684 1
    BAC PRO ARCU ( bac maximum)16672000 1
    Bac+2 Commerce/ relation clients17281728 1
    banque ou commerce22502250 2
    Banque/Assurance, NRC, MUC ...15001542 2
    BTS / DUT Commerce16681668 1
    BTS assurance21562344 1
    BTS MCO - NDRC - BAC+1 MC15391539 2
    BTS MUC ou NRC21562203 1
    BTS, NDRC, MUC, Banque..20832083 1
    CAFERUIS23332333 2
    Commerce15191519 2
    commerce ou banque/assurance15551555 1
    commerce, vente, administratif15391539 1
    commerce/ banque assusrance20002750 1
    Commerce/banque ou assurance22432243 1
    commercial ou juridique15211521 1
    Commercial ou NRC15551555 1
    commercial ou scientifique19172250 1
    Conseil, Vente à Distance15391593 1
    de bac à bac +316672417 1
    DE BEP à BAC+2 COMMERCE15211521 1
    domaine administratif14991499 1
    en communication/information16271627 1
    Force de vente , commercial18332000 1
    Formation commerciale19362103 2
    Formation supérieure (commerce,22432243 1
    formationbac+3 relation clients18332083 1
    gestion / comptabilité20832083 1
    GESTION LOGISTIQUE TRANSPORT17371982 1
    gestion relation client ou commerce18951986 1
    Idéalement en communication15961596 1
    information - relation clientèle,..15391539 1
    maitrise impérative outil informatiq15551555 1
    minimum15471547 2
    minimum BAC +215001833 1
    MUC ou NRC15211521 1
    MUC ou Technico-Commercial16431806 1
    MUC, NRC14991499 1
    MUC, NRC, Technico-commercial14991499 1
    Négociation Relation Client18211845 2
    niveau Bac14991499 1
    niveau bac assistanat commercial15391539 1
    NRC, MUC, banque-assurance, tourisme18271827 1
    oral et ecrit sans faute orthographe15391539 1
    ou assurance20212021 2
    ou BAC tertiaire avec expérience15551555 1
    ou bts14991499 1
    ou bts BANQUE15211521 1
    ou électronique15391539 1
    ou exp. informatique centre appels17502417 1
    ou expérience en relation clients16171733 1
    ou formation PAIE17051705 1
    ou tout M 2 généraliste18332000 1
    phoning / téléprospection15321532 1
    Relation Client18332100 1
    relation clientèle/commerce/vente15551555 1
    Secrétariat/commercial/administratif15101510 2
    SECTEUR VENTE14991499 1
    si aucune experience relation client15551555 1
    Souhaitée15211521 1
    technico-commercial16001600 1
    techniques de vente et/ou commerce24172667 3
    télécommunication ou informartique15651565 1
    tout domaine17501917 1
    type MUC / NRC18331917 1
    Type NRC, MUC18501850 1
    VENTE19631963 1

    Pole emploi - Données salariales minimum et maximum pratiquées - Date de mise à jour : 17/01/2022


    Par poste :


    🔝 La rémunération moyenne d'un(e) Responsable de plateau de centre d'appels confirmé(e) peut atteindre 3192€ par mois.
    ⤵️ La rémunération moyenne d'un(e) Téléopérateur / téléopératrice débutant(e) n'est que de 1591€ par mois.

    poste
    posteSalaire minSalaire maxOffres
    Assistant / Assistante de régulation médicale24102660 2
    Chargé / Chargée d'assistance18922039 91
    Conseiller / Conseillère clientèle à distance17641917 584
    Permanencier / Permanencière auxiliaire de régulation médicale16242182 3
    Responsable de centre d'appels25082998 18
    Responsable de plateau de centre d'appels27853192 14
    Superviseur / Superviseuse de centre d'appels21012445 104
    Technicien / Technicienne de la vente à distance19122212 5
    Téléacteur / Téléactrice16181680 63
    Téléconseiller / Téléconseillère16791771 980
    Téléopérateur / Téléopératrice15911665 215
    Téléprospecteur / Téléprospectrice16001702 548
    Télévendeur / Télévendeuse16571826 317

    Pole emploi - Données salariales minimum et maximum pratiquées - Date de mise à jour : 17/01/2022
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    Quels sont les débouchés de la profession ?



    Pour garantir de bons débouchés une filière doit proposer suffisamment de postes sur le marché. Il est important aussi que les candidatures restent dans des proportions absorbables faute de quoi le secteur est considéré comme bouché.

    Pour cette famille professionnelle, les offres proposées sont nombreuses (le secteur se classe 47 ème sur les 532 existants)

    Cette statistique doit être ramenée au nombre de candidatures reçues. Dans cette famille professionnelle les demandes sont relativement importantes (la catégorie se classe 61 ème sur les 532 existantes).



    CANDIDATURESRANGOFFRESRANG
    2541761188647


    Le marché dans ce secteur laisse entrevoir des débouchés extrêmement importants.



    Attention pour certains métiers (nouveaux métiers, recrutement par concours ou cooptation etc.) cette statistique n'a pas la même valeur puisqu'elle ne prend en compte que le marché ouvert.

    Il convient donc d'être prudent et de garder à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une représentation partielle du marché dans cette catégorie professionnelle.


    Comparaison avec les autres secteurs professionnels


    Statistiques pole emploi - Maj 28/09/2021







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    Et vous, pour quel métier êtes-vous destiné(e) ?


    Métiers concernés:


     

    • Chargé / Chargée d’assistance
    • Conseiller / Conseillère clientèle à distance
    • Permanencier(ère) auxiliaire de régulation médicale
    • Responsable de centre d’appels
    • Responsable de plateau de centre d’appels
    • Superviseur / Superviseuse de centre d’appels
    • Technicien / Technicienne de la vente à distance
    • Téléacteur / Téléactrice
    • Téléconseiller / Téléconseillère
    • Téléopérateur / Téléopératrice
    • Téléprospecteur / Téléprospectrice
    • Télévendeur / Télévendeuse

     

     

     


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