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Vous souhaitez devenir community manager ?
Connaissez-vous les qualités requises pour exercer ce métier ? les offres sont elles suffisantes ? serez-vous bien payé ? quelles sont les formations les plus adaptées à votre cas ? on vous dit tout dans cette fiche métier.
Sommaire
🤔 Êtes-vous fait pour ce métier ?
Vous possédez un esprit créatif et vous avez beaucoup d'imagination ? Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et les outils informatiques ?
Si les réponses à ces questions sont plutôt favorables, bravo ! vous avez toutes les qualités requises pour devenir community manager.
- Esprit créatif
- Maitrise des outils informatiques
🙌 Missions du Community Manager
Le Community Manager est un professionnel du web qui a pour principale mission d’animer et de fédérer une communauté autour d’une marque, d’un produit ou d’un service. Il est chargé de créer et de maintenir une relation de proximité avec les clients et les internautes, afin de promouvoir l’image de l’entreprise et d’assurer une communication efficace. Voici une liste non exhaustive des missions qui lui sont généralement confiées :
- Création et animation des comptes sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.)
- Publication régulière de contenus attractifs et pertinents (articles, photos, vidéos, etc.)
- Modération des commentaires et gestion des interactions avec les membres de la communauté
- Veille concurrentielle et identification des tendances du marché
- Participation à l’élaboration de la stratégie de communication digitale de l’entreprise
- Organisation et promotion d’événements en ligne (jeux-concours, webinaires, etc.)
- Collecte et analyse des données relatives à l’audience et à l’engagement des internautes
- Rédaction de rapports et présentation des résultats aux équipes internes
- Collaboration avec les autres services de l’entreprise (marketing, commercial, support client, etc.)
- Coordination d’une équipe, si nécessaire
🎓 Les diplômes pour devenir Community Manager
Voici une liste non exhaustive des diplômes qui peuvent vous permettre de devenir Community Manager, en fonction de votre niveau d’études :
Niveau Bac
- Baccalauréat technologique STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion) – spécialité Mercatique
- Baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente
- Baccalauréat professionnel Systèmes numériques
Niveau Bac+2
- BTS Communication
- BTS Management commercial opérationnel (MCO)
- BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)
- DUT Information-Communication – option Métiers du livre et du patrimoine
- DUT Techniques de commercialisation
- Licence 2 Information-Communication
Il est également possible d’accéder au métier de Community Manager avec une expérience professionnelle dans des domaines spécifiques (cinéma, jeu, musique, …) sans diplôme particulier. La pratique d’une langue étrangère peut être un atout supplémentaire.
👀 Quelles sont les mobilités professionnelles ?
Le métier de Community Manager offre plusieurs possibilités de mobilité professionnelle, permettant ainsi d’explorer de nouvelles opportunités de carrière. Parmi les métiers proches du Community Manager, on retrouve notamment :
Assistant commercial : Ce professionnel travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales et marketing pour assurer le suivi des clients, la gestion des commandes et le développement des ventes.
Téléconseiller et télévendeur : Ces métiers consistent à conseiller et vendre des produits ou services à distance, en utilisant principalement le téléphone et les outils numériques.
Animateur d’atelier Internet, Animateur d’atelier multimédia, Animateur d’espace multimédia et Animateur d’initiation aux Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) : Ces métiers ont pour objectif de promouvoir et faciliter l’accès aux nouvelles technologies, en organisant des ateliers et des formations pour différents publics.
Conseiller médiateur en numérique et Responsable d’espace de médiation numérique : Ces professionnels accompagnent les usagers dans leur appropriation des outils numériques et favorisent l’inclusion numérique.
Cyber documentaliste et Net surfeur : Ces métiers sont spécialisés dans la recherche, l’organisation et la diffusion de l’information sur Internet.
En envisageant une évolution professionnelle, le Community Manager peut également se tourner vers des métiers tels que :
Chargé de communication : Ce professionnel élabore et met en œuvre des stratégies de communication pour promouvoir l’image et les activités d’une entreprise ou d’une organisation.
Analyse de tendance : Ce métier consiste à étudier les évolutions du marché, les comportements des consommateurs et les tendances émergentes pour anticiper les besoins et orienter les stratégies marketing.
Management relation clientèle : Ce professionnel est responsable de la qualité de la relation entre l’entreprise et ses clients, en mettant en place des actions pour fidéliser la clientèle et améliorer la satisfaction client.
Administrateur de site
💼 Avec quelle formation ?
➜ BTS Management Commercial Opérationnel
➜ BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client / NR
➜ CAP Equipier Polyvalent de Commerce / ECMS
➜ Integrateur-developpeur
➜ Développeur web et web mobile
➜ Webdesigner
➜ Webmarketer
➜ Webmaster
💶 Salaire moyen d’un(e) community manager
Combien gagne un(e) Community manager en 2026 ?
Vous souhaitez devenir Community manager ?
Salaire moyen par Poste :
✔ Salaire moyen d'un(e) Web commercial / commerciale confirmé(e) : 3613€ par mois.
✔ Salaire moyen d'un(e) Web vendeur / vendeuse débutant(e) : 2158€ par mois.
| Poste | Salaire | Offres |
|---|---|---|
| Community manager | 3212 | 56 |
| Web commercial / commerciale | 3613 | 28 |
| E-commercial / E-commerciale | 3274 | 11 |
| Web vendeur / vendeuse | 2158 | 5 |
| Game master jeux online | 2259 | 5 |
| Modérateur / Modératrice web | 2844 | 5 |
| Animateur / Animatrice web | 2813 | 4 |
| Webmaster animateur / animatrice | 2789 | 2 |
| Chargé / Chargée des relations avec les internautes | 2780 | 1 |
| Animateur / Animatrice de communauté virtuelle | 2780 | 1 |
Salaire moyen par Ville :
✔ La ville de Argenteuil est celle qui rémunère le mieux pour cette catégorie d'emplois.
✔ La ville de Cherbourg en cotentin en comparaison est bien inférieure.
| Ville | Salaire | Offres |
|---|---|---|
| PARIS 08 | 3263 | 3 |
| AIX EN PROVENCE | 3842 | 3 |
| BORDEAUX | 3109 | 3 |
| NICE | 2615 | 3 |
| LILLE | 3215 | 3 |
| ARGENTEUIL | 4344 | 2 |
| LYON 03 | 3765 | 2 |
| Irlande | 3278 | 2 |
| TOURS | 3446 | 2 |
| CHERBOURG EN COTENTIN | 2501 | 2 |
Salaire moyen par Formation :
✔ Webmastering dev web ou autodidacte : la rémunération peut aller jusqu'à 3417 euros par mois.
✔ Ou informatique : un(e) débutant(e) est payé en général 2115 euros par mois.
| Formation | Salaire | Offres |
|---|---|---|
| INFORMATIQUE | 2501 | 2 |
| ou informatique | 2115 | 2 |
| BTS marketing | 2115 | 1 |
| ou IUT Tech de Co | 2161 | 1 |
| BTS digital | 2722 | 1 |
| Communication et/ou contenu WEB | 2838 | 1 |
| webmastering dev web ou autodidacte | 3417 | 1 |
| Business International | 3359 | 1 |
| ou équivalent | 2161 | 1 |
✔ Salaire moyen en France en 2026
✔ Salaire médian en France en 2026
🚀 Quels débouchés pour cette profession ?
Pour cette famille professionnelle, les offres proposées sont faibles (le secteur se classe 277 ème sur les 532 existants)
Cette statistique doit être ramenée au nombre de candidatures reçues. Dans cette famille professionnelle les demandes sont correctes (la catégorie se classe 163 ème sur les 532 existantes).
Pour certains métiers (nouvelles professions, recrutement par concours, cooptation etc.) cette statistique n'a pas la même valeur puisqu'elle ne prend en compte que le marché ouvert. Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une représentation partielle du marché pour cette catégorie professionnelle.
| CANDIDATURES | OFFRES |
|---|---|
| 6429 | 1870 |
🎯 Faites le point sur votre situation professionnelle
✔️ À distance ou près de chez vous
✔️ Finançable à 100% par le CPF
Métiers concernés:
- Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
- Animateur / Animatrice de forum sur internet
- Animateur / Animatrice web
- Chargé / Chargée des relations avec les internautes
- Community manager
- E-commercial / E-commerciale
- Modérateur / Modératrice web
- Web commercial / commerciale
- Web vendeur / vendeuse
- Webmaster animateur / animatrice
Webmaster également je trouve très intéressant votre article avec le niveau d’études et les salaires correspondants.
Merci !