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Médiateur social

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Vous souhaitez devenir médiateur social ?

Connaissez-vous les qualités requises pour exercer ce métier ? les offres sont elles suffisantes ? serez-vous bien payé ? quelles sont les formations les plus adaptées à votre cas ? on vous dit tout dans cette fiche métier.

🤔 Êtes-vous fait pour ce métier ?


Vous êtes une personne très organisée qui planifie parfaitemment ses actions ? La communication est importante pour vous tout comme les relations avec les autres ? Vous aimez rendre service, et faire un métier pour être utile aux autres ?

Si les réponses à ces questions sont plutôt favorables, bravo ! vous avez toutes les qualités requises pour devenir médiateur social.

  • Sens de l'organisation
  • Relationnel important
  • Grande empathie





🙌 Missions du médiateur social

Le médiateur social est un professionnel dont le rôle est essentiel pour favoriser le dialogue et la cohésion sociale au sein de différents environnements. Il intervient auprès d’un public varié et d’institutions pour établir ou rétablir des relations, résoudre des conflits et contribuer à un climat serein et harmonieux. Voici les principales missions d’un médiateur social :

  • Mener des actions de médiation auprès d’un public ou d’institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale.
  • Établir ou rétablir, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure.
  • Contribuer à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties en facilitant le dialogue et la recherche de solutions.
  • Accompagner les personnes concernées dans la mise en place de ces solutions et le suivi de leur application.
  • Travailler en étroite collaboration avec les institutions et les partenaires locaux pour favoriser l’implication de tous les acteurs concernés.
  • Participer à la prévention des conflits en menant des actions de sensibilisation et d’information auprès du public.
  • Assurer un rôle de conseil et d’orientation pour les personnes en situation de conflit ou de difficulté relationnelle.
  • Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux et superviser leur travail.

🎓 Les diplômes pour devenir Médiateur social

Voici une liste non exhaustive des diplômes et formations qui peuvent permettre d’accéder au métier de médiateur social, en fonction du niveau d’études :

Niveau CAP

  • CAP Agent de médiation, information, services (AMIS)
  • CAP Agent de prévention et de médiation

Niveau Bac

  • Bac Pro Services de proximité et vie locale (SPVL)
  • Bac Pro Accompagnement, soins et services à la personne (ASSP)
  • Bac Pro Métiers de la sécurité

Niveau Bac+2

  • DEUST Médiation et gestion des conflits
  • DEUST Intervention sociale et prévention
  • DEUST Animation et médiation sociale
  • DEUST Accompagnement social et professionnel
  • DEUST Animation et gestion des activités physiques, sportives ou culturelles
  • Titre professionnel Médiateur(trice) social(e) en milieu scolaire
  • Titre professionnel Médiateur(trice) social(e) en milieu urbain
  • Titre professionnel Médiateur(trice) social(e) en entreprise

Il est également possible d’accéder au métier de médiateur social avec une expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative. La pratique d’une langue étrangère peut être demandée.

👀 Quelles sont les mobilités professionnelles ?

Le métier de médiateur social offre plusieurs possibilités de mobilité professionnelle, permettant d’explorer d’autres domaines d’activités et d’acquérir de nouvelles compétences. Parmi les métiers proches, on peut citer :

– L’assistance auprès d’adultes, qui consiste à accompagner les personnes âgées, handicapées ou en difficulté sociale dans leur vie quotidienne et à les aider à maintenir leur autonomie.

– L’assistance auprès d’enfants, qui vise à soutenir les enfants et les familles dans leur développement et leur épanouissement, en veillant notamment à la sécurité et au bien-être des enfants.

– Le gardiennage de locaux, qui implique la surveillance et la protection des biens et des personnes au sein d’un établissement ou d’un site.

– La sécurité et surveillance privées, qui englobe les activités liées à la prévention des risques, à la protection des personnes et des biens, ainsi qu’à la gestion des situations d’urgence.

Envisager une évolution professionnelle peut également conduire à s’orienter vers des métiers tels que :

– L’animation de loisirs auprès d’enfants ou d’adolescents, qui consiste à organiser et encadrer des activités éducatives, culturelles et sportives pour les jeunes.

– L’accompagnement et médiation familiale, qui vise à aider les familles à résoudre leurs conflits et à préserver leurs liens.

– L’aide aux bénéficiaires d’une mesure de protection juridique, qui consiste à soutenir et accompagner les personnes placées sous tutelle ou curatelle dans la gestion de leurs affaires personnelles et financières.

– L’action sociale, qui englobe les interventions visant à améliorer les conditions de vie des personnes en difficulté et à favoriser leur insertion sociale et professionnelle.

– L’information sociale, qui consiste à informer et orienter les personnes en quête de renseignements sur leurs droits et les dispositifs d’aide existants.

– L’intervention socioculturelle, qui vise à
 








💶 Salaire moyen d’un(e) médiateur social


Combien gagne un(e) Médiateur social en 2024 ?

Prenez en compte les paramètres de vos choix. Les études, l'expérience, et les qualifications vont déterminer une première base fondamentale. Ensuite le type de contrat, et les critères géographiques tels que département et ville permettent d'affiner l'estimation salariale.




Salaire moyen par Poste :


✔ Salaire moyen d'un(e) Intervenant / intervenante de proximité confirmé(e) : 2114€ par mois.
✔ Salaire moyen d'un(e) Agent / agente de médiation et de la vie sociale débutant(e) : 1728€ par mois.

Poste
PosteSalaireOffres
Médiateur / Médiatrice adulte relais1822 91
Médiateur social et culturel / Médiatrice sociale et culturelle1819 73
Médiateur / Médiatrice de ville1840 27
Intervenant / Intervenante de proximité2114 21
Agent / Agente de prévention et de médiation sociale1815 15
Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire1800 14
Agent / Agente de médiation et de la vie sociale1728 14
Agent / Agente de médiation et de sécurité1770 12
Agent / Agente de médiation dans l'espace public1775 12
Agent / Agente de prévention et de proximité1792 11

Pole emploi - Données salariales moyennes pratiquées


Salaire moyen par Ville :


✔ La ville de Montpellier est celle qui rémunère le mieux pour cette catégorie d'emplois.
✔ La ville de Nancy en comparaison est bien inférieure.

Ville
VilleSalaireOffres
RENNES1935 7
LILLE1754 6
NANCY1733 6
BESANCON1936 5
DIJON1762 5
BAGNOLS SUR CEZE1774 4
MARSEILLE 131822 4
MONTPELLIER1993 4
LE HAVRE1748 4
ANGLET1739 4

Pole emploi - Données salariales moyennes pratiquées


Salaire moyen par Formation :


Caferius desjeps : la rémunération peut aller jusqu'à 2590 euros par mois.
Notions en informatique appréciées : un(e) débutant(e) est payé en général 1719 euros par mois.

Formation
FormationSalaireOffres
Mediation sociale1745 3
Licence minimum formation religieuse1787 2
Notions en informatique appréciées1719 2
Licence écrivain public1780 2
ou Bac toutes fillières1757 2
Un diplôme dans l'animation sociale1776 2
DE CESF1819 1
à Bac+2 en mediation sociale1719 1
CAFERIUS DESJEPS2590 1

Pole emploi - Données salariales moyennes pratiquées

Salaire moyen en France en 2024
Salaire médian en France en 2024


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🚀 Quels débouchés pour cette profession ?



Pour garantir de bons débouchés une filière doit proposer suffisamment de postes sur le marché. Il est important aussi que les candidatures restent dans des proportions absorbables faute de quoi le secteur est considéré comme bouché.

Pour cette famille professionnelle, les offres proposées sont dans la moyenne (le secteur se classe 181 ème sur les 532 existants)

Cette statistique doit être ramenée au nombre de candidatures reçues. Dans cette famille professionnelle les demandes sont correctes (la catégorie se classe 160 ème sur les 532 existantes).



Le marché de l'emploi laisse entrevoir des débouchés très importants.


Pour certains métiers (nouvelles professions, recrutement par concours, cooptation etc.) cette statistique n'a pas la même valeur puisqu'elle ne prend en compte que le marché ouvert. Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une représentation partielle du marché pour cette catégorie professionnelle.


CANDIDATURES OFFRES
6706 4280
Candidats
Élevés
Moyens
Faibles
6706
Offres
Élevés
Moyens
Faibles
4280







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Métiers concernés:


 

  • Agent / Agente d’ambiance des transports en commun
  • Agent / Agente d’ambiance et de prévention
  • Agent / Agente d’environnement de proximité
  • Agent / Agente de facilitation de la vie sociale
  • Agent / Agente de médiation dans l’espace public
  • Agent / Agente de médiation dans les services publics
  • Agent / Agente de médiation et de la vie sociale
  • Agent / Agente de médiation et de sécurité
  • Agent / Agente de prévention et de médiation sociale
  • Agent / Agente de prévention et de proximité
  • Agent local / Agente locale de médiation sociale
  • Chargé / Chargée de médiation de santé publique
  • Chargé / Chargée de médiation interculturelle
  • Coordinateur / Coordinatrice d’équipes de médiation
  • Correspondant / Correspondante de nuit
  • Correspondant / Correspondante de quartier
  • Intervenant / Intervenante de proximité
  • Médiateur / Médiatrice adulte relais
  • Médiateur / Médiatrice de ville
  • Médiateur interculturel / Médiatrice interculturelle
  • Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire
  • Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

 

 

 

A propos de l'auteur

Fabrice Durand

Fabrice Durand

Fondateur de plusieurs sites dédiés à l'orientation professionnelle, dont top-metiers.fr et Franceapprentissage.fr, Fabrice Durand se consacre aujourd'hui à aider les autres à trouver leur voie.

Ancien spécialiste en analyse de données et formateur pendant 5 ans, il a réussi sa reconversion en tant qu'entrepreneur. Aujourd'hui, il aspire à ce que chacun trouve le même épanouissement dans son métier.

En tant que conférencier, Fabrice a partagé ses connaissances et son expérience lors de nombreuses conférences et événements publics, abordant des sujets tels que les tendances du marché du travail et les stratégies d'orientation réussies.

Il gère également plusieurs groupes sur les réseaux sociaux consacrés à l'orientation, partageant son expérience pour aider les autres à s'épanouir professionnellement.

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