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Assistant commercial

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Vous souhaitez devenir assistant commercial ?

Connaissez-vous les qualités requises pour exercer ce métier ? les offres sont elles suffisantes ? serez-vous bien payé ? quelles sont les formations les plus adaptées à votre cas ? on vous dit tout dans cette fiche métier.

🤔 Êtes-vous fait pour ce métier ?


La communication est importante pour vous tout comme les relations avec les autres ? Vous aimez vous déplacer et le travail statique en bureau n'est pas fait pour vous ?

Si les réponses à ces questions sont plutôt favorables, bravo ! vous avez toutes les qualités requises pour devenir assistant commercial.

  • Relationnel important
  • Grande mobilité





🙌 Missions de l’Assistant Commercial

L’assistant commercial joue un rôle clé dans le bon fonctionnement et la réussite d’une entreprise. Il est en charge de diverses tâches administratives et commerciales, visant à assurer la satisfaction des clients et à favoriser le développement de l’activité. Ses missions principales sont les suivantes :

  • Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients, en veillant à la qualité du service, au respect des coûts et des délais.
  • Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits et services de l’entreprise, en répondant à leurs questions et en les conseillant sur les meilleures options.
  • Prospecter la clientèle, en identifiant de nouvelles opportunités de marché et en participant à des actions de promotion et de vente des produits et services de l’entreprise.
  • Assurer le suivi des dossiers clients, en mettant à jour les informations et en veillant à la bonne gestion des contrats et des factures.
  • Collaborer avec les autres services de l’entreprise, en transmettant les informations nécessaires et en participant à la résolution des problèmes éventuels.

🎓 Les diplômes pour devenir Assistant commercial

Voici une liste non exhaustive des diplômes qui peuvent vous permettre d’accéder au métier d’Assistant commercial :

Niveau Bac

  • Baccalauréat professionnel Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle)
  • Baccalauréat professionnel Commerce
  • Baccalauréat professionnel Accueil – Relation clients et usagers
  • Baccalauréat professionnel Gestion-administration
  • Baccalauréat technologique STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion)

Niveau Bac+2

  • BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
  • BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
  • DUT Techniques de Commercialisation
  • DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA)

La pratique d’une langue étrangère, en particulier l’anglais, peut être demandée pour exercer ce métier.

👀 Quelles sont les mobilités professionnelles ?

Le métier d’assistant commercial offre de nombreuses possibilités de mobilité professionnelle vers des métiers proches ou complémentaires. Parmi ces métiers, on peut citer :

Le conseiller en accueil et services bancaires, qui est en charge de l’accueil et de l’orientation des clients dans une agence bancaire. Ce professionnel doit être capable de répondre aux demandes des clients et de les orienter vers les services appropriés.

Le vendeur en gros de matériel et équipement, qui est responsable de la vente de produits et de services à des clients professionnels. Ce métier nécessite une bonne connaissance des produits et des compétences en négociation.

Le chargé de relation commerciale grands comptes et entreprises, qui est en charge de la gestion et du développement des relations avec les clients professionnels. Ce professionnel doit être capable de proposer des solutions adaptées aux besoins des clients et de négocier les conditions commerciales.

Le conseiller en vente de véhicules, qui est responsable de la vente de véhicules neufs ou d’occasion. Ce métier nécessite une bonne connaissance des modèles de véhicules et des compétences en négociation.

Le conseiller en téléconseil et télévente, qui est en charge de la vente de produits et de services par téléphone. Ce professionnel doit être capable de répondre aux demandes des clients et de les orienter vers les offres appropriées.

L’assistant technique et administratif, qui est en charge du suivi administratif et technique des dossiers clients. Ce métier nécessite une bonne organisation et des compétences en gestion de dossiers.

Le secrétaire, qui est en charge de l’organisation et de la gestion administrative d’une entreprise ou d’un service. Ce professionnel doit être capable de gérer les agendas, les courriers et les appels téléphoniques.

Le gestionnaire des opérations de circulation internationale des marchandises, qui est en charge de la coordination et du suivi des opérations de transport et de logistique à l’international. Ce métier nécessite une bonne connaissance des réglementations internationales et des compétences en gestion de projets.

En cas d’évolution, l’assistant commercial peut également envisager des métiers tels que :





💶 Salaire moyen d’un(e) assistant commercial


Combien gagne un(e) Assistant commercial en 2024 ?

Prenez en compte les paramètres de vos choix. Les études, l'expérience, et les qualifications vont déterminer une première base fondamentale. Ensuite le type de contrat, et les critères géographiques tels que département et ville permettent d'affiner l'estimation salariale.




Salaire moyen par Poste :


✔ Salaire moyen d'un(e) Collaborateur commercial / collaboratrice commerciale confirmé(e) : 3236€ par mois.
✔ Salaire moyen d'un(e) Secrétaire commercial / commerciale débutant(e) : 2030€ par mois.

Poste
PosteSalaireOffres
Assistant commercial / Assistante commerciale22132003
Commercial / Commerciale sédentaire25061126
Assistant / Assistante administration des ventes2846713
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale2104538
Assistant / Assistante achat2296348
Assistant / Assistante des ventes2307283
Secrétaire commercial / commerciale2030251
Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale3236230
Assistant / Assistante service clients2264216
Assistant / Assistante export2575149

Pole emploi - Données salariales moyennes pratiquées


Salaire moyen par Ville :


✔ La ville de Paris 17 est celle qui rémunère le mieux pour cette catégorie d'emplois.
✔ La ville de Toulouse en comparaison est bien inférieure.

Ville
VilleSalaireOffres
PARIS 173786 88
TOULOUSE2247 87
NANTES2384 74
PARIS 082840 61
BORDEAUX2477 58
BOULOGNE BILLANCOURT2639 57
AIX EN PROVENCE2311 54
MONTPELLIER2298 46
NANTERRE2986 44
REIMS2286 44

Pole emploi - Données salariales moyennes pratiquées


Salaire moyen par Formation :


Bac sti génie méca/ dut méca-msma : la rémunération peut aller jusqu'à 3051 euros par mois.
Bac pro à bac +2 commerce : un(e) débutant(e) est payé en général 2072 euros par mois.

Formation
FormationSalaireOffres
Bac Sti Génie Méca/ DUT Méca-MSMA3051 16
BTS COMMERCE INTERNATIONAL2563 8
BTS NRC2914 8
ou expérience significative2096 5
ou équivalent2365 5
Bac pro à Bac +2 Commerce2072 4
Secrétariat2143 4
administration des ventes2248 3
BTS Assurance3043 3

Pole emploi - Données salariales moyennes pratiquées

Salaire moyen en France en 2024
Salaire médian en France en 2024


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🚀 Quels débouchés pour cette profession ?



Pour garantir de bons débouchés une filière doit proposer suffisamment de postes sur le marché. Il est important aussi que les candidatures restent dans des proportions absorbables faute de quoi le secteur est considéré comme bouché.

Pour cette famille professionnelle, les offres proposées sont abondantes (le secteur se classe 7 ème sur les 532 existants)

Cette statistique doit être ramenée au nombre de candidatures reçues. Dans cette famille professionnelle les demandes sont importantes (la catégorie se classe 25 ème sur les 532 existantes).



Le marché de l'emploi laisse entrevoir des débouchés extrêmement importants.


Pour certains métiers (nouvelles professions, recrutement par concours, cooptation etc.) cette statistique n'a pas la même valeur puisqu'elle ne prend en compte que le marché ouvert. Gardez à l'esprit qu'il ne s'agit que d'une représentation partielle du marché pour cette catégorie professionnelle.


CANDIDATURES OFFRES
53562 63340
Candidats
Élevés
Moyens
Faibles
53562
Offres
Élevés
Moyens
Faibles
63340








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 Métiers concernés:


 

  • Assistant / Assistante achat
  • Assistant / Assistante administration des ventes
  • Assistant / Assistante des ventes
  • Assistant / Assistante export
  • Assistant / Assistante import
  • Assistant commercial / Assistante commerciale
  • Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
  • Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
  • Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale
  • Commercial / Commerciale sédentaire
  • Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire
  • Délégué commercial / Déléguée commerciale sédentaire
  • Employé commercial / Employée commerciale sédentaire
  • Secrétaire commercial / commerciale
  • Technicien / Technicienne administration des ventes
  • Technicien / Technicienne de la vente par correspondance

 

 

 

A propos de l'auteur

Fabrice Durand

Fabrice Durand

Fondateur de plusieurs sites dédiés à l'orientation professionnelle, dont top-metiers.fr et Franceapprentissage.fr, Fabrice Durand se consacre aujourd'hui à aider les autres à trouver leur voie.

Ancien spécialiste en analyse de données et formateur pendant 5 ans, il a réussi sa reconversion en tant qu'entrepreneur. Aujourd'hui, il aspire à ce que chacun trouve le même épanouissement dans son métier.

En tant que conférencier, Fabrice a partagé ses connaissances et son expérience lors de nombreuses conférences et événements publics, abordant des sujets tels que les tendances du marché du travail et les stratégies d'orientation réussies.

Il gère également plusieurs groupes sur les réseaux sociaux consacrés à l'orientation, partageant son expérience pour aider les autres à s'épanouir professionnellement.

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